Modelagem de processos
Processos de Negócio16 Subprocessos17 Modelagem18 Modelos19 Metodologia de Modelagem20
Instrumentos Controle documental
Funções
As-Is13 To-Be14
Atividades
Redesenho de processos Análise e melhoria de processos Sistemas integrados de gestão Projeto de Sistema de Informação Identificação, seleção e monitoração de indicadores de desempenho Análise Organizacional Gerência de Documentos Workflow e gerência de documentos Organização de documentação técnica Benchamarking Integração Organizacional através da uniformização de entendimentos sobre a forma de trabalho Modelos de negócios eletrônicos
Visão Etapas Aplicações modelagem de processos21 Tipos
ARIS1
BSC2 BPMN3 IDEF4 EPC5 Análise de Requitos
Metodologias
Construção de modelos Análise de processos Simulação Reengenharia
Funcional6 Por processo7
Divulgação Gestão dos processos Documentação dos resultados
Organograma8 Visão de Negócio9 Hierarquia de Processos10
De contexto11 Diagramas
De processos12
Notes
1) ARIS
Business Process Management Notation
2) BSC
Balanced Scorecard
3) BPMN
Business Process Management Notation
4) IDEF
Integrated computer aided manufacturing definition
5) EPC
Event-driven Process Chains
6) Funcional
O foco está nas áreas da empresa
7) Por processo
O foco está no processo empresarial
8) Organograma
Modelo que representa a visão da organização sob o aspecto de sua estrutura formal (cargos, pessoas e Unidades Organizacionais)
9) Visão de Negócio
Modelo que representa a Visão Sistêmica dos Processos Organizacionais, para que se tenha uma Macro-Visão da interligação e/ou encadeamento dos macroprocessos, processos, subprocessos, e tarefas, seguindo a seqüência de execução dos mesmos.
10) Hierarquia de Processos
Estrutura semelhante ao de um organograma
11) De contexto
Diagrama que mostra as entradas e saídas externas de uma organização e os relacionamentos internos