A modelagem de processos
“O principal benefício da modelagem de processos para uma empresa é a percepção de oportunidades de melhorias e de retorno financeiro no negócio que modelagem nos apresenta”, através da modelagem de processos, é possível identificar todos os pontos fortes e fracos (gerenciais ou operacionais), permitindo que a empresa atue sobre cada um deles de modo a minimizar ou maximizar seus efeitos.
As organizações investem em uma busca contínua da otimização de seus processos que caracteriza um diferencial competitivo importante para o posicionamento da organização em seu mercado.
Benefícios também para o cliente. A modelagem de processos permite que os riscos na elaboração de determinado serviço ou produto sejam administrados com maior antecedência pelo prestador de serviço. Desta forma, a maneira como o negócio é desenvolvido é aprimorado continuamente (eficiência). Isto reflete na sustentabilidade e satisfação do cliente (eficácia). “Quanto mais cedo a empresa estiver interligada internamente mais eficiência ela terá para se ‘interligar’ ao seu cliente”, garante a instrutora apresenta as atividades envolvidas no desenvolvimento de um sistema de uma empresa que trabalha com Sistemas de Informação e Infra-Estrutura Tecnológica. Esta figura representa o diagrama de atividades da empresa no aplicativo Enterprise Architect. Os principais setores descritos neste diagrama são o de vendas, desenvolvimento e o financeiro. O objetivo deste trabalho consistiu em representar e analisar as principais atividades envolvidas no desenvolvimento