Modelagem
Modelagem de
Processos
Versão 1.3 beta
Setembro de 2011
Metodologia de Modelagem de Processos
Sumário
1. Introdução..................................................................................................1
1.1. Objetivos.....................................................................................................................1
1.2. Escopo.........................................................................................................................1
1.3. Contextualização.........................................................................................................2
2. Análise, Desenho e Modelagem de Processos...............................................4
2.1. Visão Geral..................................................................................................................4
2.2. Análise de Processos...................................................................................................7
2.3. Desenho e Modelagem de Processos..........................................................................9
2.3.1. Orientações para Construção de Cadeias de Valor..............................................9
2.3.2. Orientações para Utilização da BPMN................................................................11
2.3.2.1. Diagramas de Processo..............................................................................15
2.3.2.2. Metadados.................................................................................................16
2.3.2.3. Padrão de Cores.........................................................................................18
2.3.3. Boas Práticas de Modelagem de Processos........................................................19
2.3.3.1. Preparação do Ambiente para Modelagem................................................19
2.3.3.2. Identificação dos Processos.......................................................................20
2.3.3.3.