Analise De Qualidade No Varejo

de comunicação, o layout dos pontos de venda Foram obrigadas a mudar pois o mercado exigia devido a forte presença da concorrência do mesmo ramo (Extra, Wallmart e Carrefour passaram a vender roupa barata). Qualquer estratégia se dá através da análise do mercado e concorrência (o Macroambiente) A concorrência pode ser classificada: * Por grande participação de mercado Unilever * Por segmento e/ou nicho ESPM Ex.: A SIG, concorrente da TETRAPAK, é uma concorrência por…

COMPOSTO DE VAREJO ADOTADO PELOS SUPERMERCADOS DE FORMIGUEIRO-RS[1] Édipo Penteado Simões[2] Greice de Bem Noro[3] Resumo A presente pesquisa aborda a temática relacionada ao comportamento dos consumidores Formigueirenses em relação aos elementos do composto varejista adotado nos quatro maiores supermercados da cidade. Neste sentido, partiu-se do objetivo geral analisar qual é o comportamento do consumidor da cidade de Formigueiro, com relação aos elementos do composto de…

A QUALIDADE É A QUESTÃO Com a filosofia da “satisfação do cliente” como um referencial básico para guiar o negócio e gerar vantagem competitiva, a qualidade é um fator que aparece como condicionante desta (MIRANDA, 2001). Os clientes voltam a uma empresa muitas vezes porque conhecem a sua qualidade, sabem que podem confiar nas pessoas que lá trabalham e que obterão serviços consistentes (Denton, 1990). Segundo Miranda (2001), muitos estudos têm demonstrado que a qualidade influencia…

informações trazendo a aproximação entre dirigentes lojistas da capital. Com o passar dos anos após fatores sociais, políticos e econômicos esta entidade passou a defender os interesses do varejo em todos os âmbitos, visando o crescimento, desenvolvimento e capacitação no segmento do varejo. Atualmente esta entidade com a finalidade não lucrativa conta com mais de 4 mil associados, possuindo maior banco de dados de pessoas físicas da América Latina (RENIC – Rede…

maior qualidade e com isto agrega valor. O cliente está cada vez mais exigente e quer ser atendido por uma empresa que possa satisfazer suas necessidades. Para fidelizar o cliente é necessário um bom atendimento com qualidade, preço adequado, eficiência e buscar ir além de suas expectativas. O objetivo deste artigo foi evidenciar as causas do baixo grau de inovação na Dimensão Processo no comércio varejista da cidade de Umuarama no Paraná, após a pesquisa em onze empresas do varejo. A…

Elise e seu irmão Bruno. Figura - Primeira instalação da Cia Hering - 1929 Assim nasce a Indústria Têxtil Companhia Hering. 1880 Nasce a Indústria Têxtil Companhia Hering, fundada pelos irmãos Bruno e Hermann Hering 1882 A qualidade das camisetas costuradas por Johanna e Nanny – filhas de Hermann – vale a Hering medalha de prata numa exposição no Rio Grande do Sul no ano. 1900 Mudança da rua XV de Novembro para o bairro Bom Retiro, onde conta com mais espaço e…

Resenha apresentada como parte avaliativa do módulo “Gestão de Pessoas II” LUZZI, Alexandre. Treinamento de Vendedores no Varejo. Revista de Administração, São Paulo, p. 65-73, abril/junho 1997. O autor introduz o texto afirmando que há no varejo diversos tipos de prestadoras de serviço. Este tipo de serviço oferecido pelos diversos estabelecimentos depende em grande parte dos esforços dos vendedores, pois são eles os responsáveis pela empresa cliente. Devido à importância dos vendedores

demandam serviços de consultoria, como: abertura de novos negócios, expansão, ampliação de unidades, processo de internacionalização, lançamento de produtos, fusões, implantação de programas de qualidade. Normalmente, as empresas contratam consultorias por ter algum objetivo como certificação de qualidade em gestão ou produtos, reengenharia de processos, reestruturação organizacional, processos de expansão, processo para se tornar uma rede de franquias, dentre outros, tendo funções…

.............................................................................. |14 | |2.3 MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ..................................................................... |17 | |2.4 VAREJO .................................................................................................................|20 | |2.5 PLANO DE NEGOCIOS ........................................................................................

INTRODUÇÃO PREÇO PROMOÇÃO/COMUNICAÇÃO DISTRI BUIÇÃO VAREJO E ATACADO CONLUSÃO REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS INTRODUÇÃO PREÇO Tomamos como base para escolhermos nossos preços, a analise dos fatores internos e externos que podem afetar a nossa organização. Existem diversas causas que proporcionam impactos e dentre eles podemos citar como as principais: Fatores internos - MIX de marketing, os custos, os objetivos, a qualidade, a capacidade, a marca e a lealdade dos…