Administração De Serviços Da Burger King

estruturada em 4 unidades: • Introdução e conceitos básicos • Função, orientação e dimensões do marketing • O processo de Marketing • Mix de Marketing – 4 P’s Introdução ao Marketing - Curso Superior tecnólogo em Marketing BIBLIOGRAFIA BÁSICA Administração de Marketing Kotler & Keller (2006) Marketing: o que é? Quem Faz? Quais as tendências? Carlos Frederico de Andrade (2009) Princípios de Marketing Kotler & Armstrong (2007) Introdução ao Marketing - Curso Superior tecnólogo em…

Além disto o marketing de relacionamento apoia-se em bancos de dados inteligentes que permitem um conhecimento mais profundo das demandas, expectativas e necessidades dos clientes, o que garante às organizações adequação na oferta de produtos e serviços aos seus consumidores. COMO ERA VISTO O MARKETING DE RELACIONAMENTO ANTES DA DÉCADA DE 50 Em um período pós-guerra, o consumidor da década de 50 não tinha muitos critérios para avaliar os atributos dos produtos que adquiria, e

Gerais (IFMG). Doutorando em Administração pelo Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração (CEPEAD/UFMG) Carlos Alberto Gonçalves Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo.Professor Associado da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e FUMEC. Edmar Aderson Mendes de Paula Professor e coordenador da faculdade Pitágoras, no curso de Engenharia Mecânica. Doutorando em Administração pelo Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração (CEPEAD/UFMG…

SOCIEDADE DE EDUCAÇÃO NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO – SENSP CENTRO UNIVERSITÁRIO NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO - CEUNSP FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANDRE DA SILVA COUTINHO AURELIO PEREIRA BASTOS DIONATHAN FERNANDES ANDRADE JAMES MELLO MIRANDA O CRM COMO UMA FERRAMENTA ESTRATEGICA DE DOMINIO DE MERCADO PARA AUMENTO DA RECEITA E FIDELIZAÇAO DO CLIENTE Salto 2011 ANDRE DA SILVA…

4 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD – ADM) PAULO OTÁVIO DE OLIVEIRA BORTOLI PLANO DE MARKETING PARA A LANCHONETE RIB’S Porto Alegre 2008 5 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) PAULO BORTOLI PLANO DE MARKETING DA LANCHONETE RIB’S Trabalho de…

brasileiro. 1 – DEFINIÇÃO DE FRANCHISING Para compreender esse mercado particular que tem por essência a determinação de padronizar o funcionamento de um negócio, Cherto (1996) define: “Franchising é um sistema estratégico para distribuição de bens e serviços pelo qual uma empresa - chamada franqueadora - cede o direito de uso de seu nome, seu logotipo, know-how e tecnologia, mediante pagamento de taxas a um terceiro – o franqueado - conforme termos e condições pré-estabelecidos em…

Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL Mariana Lopes Hohmann A Incidência do Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISSQN) no Contrato de Franquia Lorena 2014 Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL Mariana Lopes Hohmann A Incidência do Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISSQN) no Contrato de Franquia Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção

alimentos processados (petiscos, salgadinhos, fast food e outras guloseimas como refrigerantes, etc.) e salientam: “ninguém era convidado a comer brócolis”. Foram examinados 25 anos de anúncios na manhã de sábado e, com exceção de alguns anúncios de serviços público, “não havia nenhum anúncio de frutas ou de vegetais” (SCHOR, 2009, p.124). Um estudo de CAIRNS et al. (2009), após análise de 115 estudos sobre a extensão e natureza da promoção de alimentos às crianças, concluiu…

uma realidade antiga, mas que ganhou mais ênfase nas empresas a partir de meados dos anos 1990, na busca por resultados. Dos vários motivos que conduziram à realidade de hoje – entre eles, a natural inspiração em modelos norte-americanos de administração -, o que mais contou pontos foi a redução de pessoal, na onda do downsizing que eliminou muitas funções em muitos departamentos. “Com a eliminação das camadas intermediárias, foi necessário reorganizar em equipes quem sobrou, para…

+ editorial 34 12. Canais de Marketing 35 CONCLUSÃO 36 Referências Bibliográficas 37 Introdução Este trabalho refere-se à franquia de restaurantes da rede McDonald´s. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores qualidade, serviço, limpeza e valor, que é “símbolo universal de performance no ramo de fast-food” (Borges et. al., apud Love, 1996), a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final, além das normas a…