Mc donalds
Empresa: MC DONALD’S
Sumário
1. Introdução 3
2. Contexto Histórico. 4
3. Histórico dos lanches congelados: 12
4. Concorrentes Pocket 13
1° concorrente SADIA com a sua linha hot pocket: 14
2° concorrente SEARA com a linha HOT HIT: 14
3° Concorrente AURORA com a linha X Faroeste 15
5. INOVAÇÃO 16
6. Definição do novo produto MC POCKET 18
6.1 Conceitos e criação de um novo produto: 18
6.2 Valores Nutricionais 19
Figura 1 – Tabela nutricional extraída do site do McDonald’s 20
7. MARKETING 21
8. MIX DE MARKETING 4 P’S 22
8.1 Produto. 22
8.2 Ciclo de vida do produto 23
Figura 2 – índice de maturidade...........................................................................................................24
9. PREÇO 24
9.1 Posicionamentos do MC POCKET Quanto ao Custo e Preço. 26
10. PRAÇA 29
10.1 Segmentação de Mercado. 29
10.2 Publico Alvo. 29
10.3 Pontos de venda. 30
11. PROMOÇÃO 31
11.1 Mensagem para transmitir e estimular a compra do produto. 31
11.2 Mensagem Para a Venda do Produto Mc Pocket 32
MC POCKET - AMO MUITO TUDO + PERTINHO DE VOCÊ. 32
11.3 Ações de Propaganda 32
11.4 Publicidade e Propaganda. 32
11.5 Objetivo do Vídeo + editorial 34
12. Canais de Marketing 35
CONCLUSÃO 36
Referências Bibliográficas 37
Introdução
Este trabalho refere-se à franquia de restaurantes da rede McDonald´s. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores qualidade, serviço, limpeza e valor, que é “símbolo universal de performance no ramo de fast-food” (Borges et. al., apud Love, 1996), a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final, além das normas a serem seguidas no atendimento ao cliente, e principalmente, o valor da marca que a empresa adquiriu ao longo dos anos.
McDonald`s é uma empresa responsável por uma rede internacional de restaurantes, cuja atividade é conhecida como fast food. A expressão também se refere à marca desta