Administração De Marketing Philip Kotler Capítulo 13

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 2013 1 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre os clientes como início e fim dos processos organizacionais visando sugestão de melhoria em uma organização de grande porte. Atividades Práticas Supervisionadas Trabalho apresentado como exigência para a avaliação referente dependência do 1° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob…

Marketing Estratégico Marketing Estratégico e Plano de Marketing Módulo I Professor Sílvio Bertoncello 1 Marketing Estratégico 2 Marketing Estratégico SUMÁRIO Programa da Disciplina 4 1.1 Ementa 4 1.2 Carga Horária Total 4 1.3 Objetivos 4 1.4 Metodologia 4 1.5 Critérios de Avaliação 4 1.6 Bibliografia Recomendada 4 1.7 Currículo 4 OUTROS: 5 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES EXERCIDAS: 5 CAPÍTULO 1 6 Conceitos de marketing 6 Condicionantes…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE RIO GRANDE CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS ECONÔMICAS E SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CURSO GEOVANE MARQUES PROFESSOR ORIENTADOR PROFESSOR COORDENADOR DO TC PELOTAS, 29 DE JUNHO DE 2012. SUMÁRIO |1 |IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO.................................................................................... |4 | |2 |IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA.......................

Objetivos Específicos 9 7 METODOLOGIA 10 8 REFERENCIAL TEÓRICO 10 8.1 Marketing – Histórico e Conceito 10 8.1.1 Marketing 10 8.1.2 Histórico 11 8.1.3 Era da produção 11 8.1.4 Era de Vendas 1930 11 8.1.5 Era do Marketing 11 8.1.6 Conceito de Marketing 11 8.1.7 Implementando o conceito de Marketing 12 8.1.8 Evolução do Conceito de Marketing 12 8.1.9 A importância do marketing 12 8.2 Planejamento estratégico de marketing 13 i. A missão do negócio 14 ii. A Análise de SWOT 14…

MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. MANAUS 2013 ELLAN MOURA DE SOUZA FABIO HENRIQUE MONTEIRO PORTO MARINHO LUCIANA SOARES DA COSTA RÂNEM RODRIGUES MACHADO MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. Projeto apresentado como nota parcial da disciplina de Metodologia da Ciência e do Estudo do Curso de Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão

1- CONCEITOS MERCADOLÓGICOS O primeiro capitulo irá abordar sobre marketing, conceituando ponderando seu uso na vida do consumidor podendo refletir de que maneira no comportamento tanto do cliente como do mercado. 1.1 Escopo de marketing O escopo de marketing é quando, se envolve, bens, serviços, para fornecer e promover esses serviços a seus clientes sejam eles pessoas físicas ou jurídicas. No dia a dia de uma empresa o marketing pode ser usado como uma ferramenta para…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS DE SÃO ROQUE ADMINISTRAÇÃO GERAL JANETE VELO JULIANA PEREIRA LEONARDO LEMES PINTO MIRIAN CRISTINA DA VEIGA SELMA REGINA SILVA TEIXEIRA O PÓS VENDAS ATUANDO COMO FERRAMENTA NO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA CONCESSIONÁRIA SAF VEÍCULOS LTDA SÃO ROQUE – SP 2008 JANETE VELO JULIANA PEREIRA LEONARDO LEMES PINTO MIRIAN CRISTINA DA VEIGA SELMA REGINA SILVA TEIXEIRA O PÓS VENDAS ATUANDO COMO FERRAMENTA…

empresas, que deve sempre oferecer seus serviços com a melhor qualidade, desde a recepção, instalações, simpatia e competência técnica dos funcionários. Deste modo, colocar o administrador de academias em contato com os ensinamentos de Philip Kotler ou outros pensadores do mundo empresarial, com certeza, levará a um caminho de maior profissionalização, pois quando o cliente entra na academia, ele está cheio de ansiedade e expectativas, e como já sabemos, ele não comprará…

PRESTES CURSO TÉCNICO DE GESTÃO EMPRESARIAL MARKETING x MEIO AMBIENTE Ana Carolina Rosa Pinto Bárbara Ferreira Campos Evaldo Rosendo dos Santos Henrique Aquino de Mattos Valle Solange Cândida da Silva Ferreira Iperó/SP Dezembro/2009 Ana Carolina Rosa Pinto Bárbara Ferreira Campos Evaldo Rosendo dos Santos Henrique Aquino de Mattos Valle Solange Cândida da Silva Ferreira MARKETING x MEIO AMBIENTE

COUTINHO EL NIÑO FAST-FOOD TEMÁTICO PLANEJAMENTO DE MARKETING Trabalho apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial, Pós-Graduação lato sensu, no nível de Especialização do Programa FGV Management ORIENTADOR: Prof. Hélio Costa Rio de Janeiro Janeiro/ 2010 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL O Trabalho de Conclusão de Curso EL NIÑO Fast Food Temático – Planejamento de Marketing elaborado por Mariana Coutinho e aprovado…