Administração De Marketing Philip Kotler Capítulo 13

do Sul Centro Universitário Metodista IPA Curso de Administração O que o marketing digital agrega no VALOR DA MARCA Porto Alegre 2012 William Duarte Farias O que o marketing digital agrega no VALOR DA MARCA Trabalho de graduação apresentado a Disciplina de Projeto de Pesquisa em Administração do curso de Administração de Empresas do Centro Universitário IPA, como…

expectativas dos clientes, Serviços, Qualidade na prestação de serviços, Marketing, Marketing de relacionamento (CRM), Marketing Financeiro, Valor para o Cliente, Cooperativas de Crédito. 12 2-REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 13 Neste capitulo destaca-se a fundamentação teórica relacionada com conceitos, características e princípios que estão relacionados a satisfação de clientes, os quais servirão de apoio para o alcance do objetivo da pesquisa. 13 Estética: Aparência e ambiente das instalações…

são: • • • • Analisar as estratégias de marketing utilizadas pela empresa junto aos seus clientes. Verificar os aspectos positivos e negativos na percepção dos clientes. Fiscalizar o cumprimento das normas e controle dos produtos e sua utilização dentro da legalidade. Propor melhorias, a fim de alcançara satisfação e a confiança. | 11 2. REFERENCIAL TEÓRICO Este capítulo divide-se em duas partes. A primeira apresenta conceitos sobre a área de marketing. A segunda parte…

FACULDADE DE AMPÉRE - FAMPER CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROBSON SALVALAGGIO BATISTA MARKETING DE RELACIONAMENTO E PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES Estudo de caso: ABATEDOURO ASA Ampére – PR março/ 2010 FACULDADE DE AMPÉRE - FAMPER ROBSON SALVALAGGIO BATISTA MARKETING DE RELACIONAMENTO E PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES Estudo de caso: ABATEDOURO ASA

CENECISTA DE CAPIVARI CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO O PAPEL DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING NAS ORGANIZAÇÕES DÉBORAH DOS SANTOS SILVA JULIANO TURCHETTI CAPIVARI, SP 2011 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO O PAPEL DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da FACECAP – CNEC Capivari.…

CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARÁ FACULDADE CEARENSE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO THARRANNYE KAROL MOREIRA MARQUES ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DO MARKETING DE SERVIÇOS UTILIZADAS POR UMA PRESTADORA DE TELEFONIA MÓVEL EM FORTALEZA – CEARÁ PARA CONSEGUIR VANTAGEM COMPETITIVA FORTALEZA 2012 THARRANNYE KAROL MOREIRA MARQUES ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DO MARKETING DE SERVIÇOS UTILIZADAS POR UMA PRESTADORA DE TELEFONIA MÓVEL EM FORTALEZA – CEARÁ PARA CONSEGUIR VANTAGEM…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO Unidade Brasília- DF– Asa Norte 2010 UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR SUPERIORES DE TECNOLOGIA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NOME: Clarice Francisca dos Santos RA: 1007624 CURSO: Gestão em Marketing SEMESTRE: 2º Unidade Brasília- DF– Asa Norte 2010 RESUMO Esta pesquisa versa sobre a importância do marketing de relacionamento

TEMA: AUMENTO DE VENDAS POR MEIO DA GESTÃO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA TELE CARINHO. LINHA DE PESQUISA: GESTÃO DE SERVIÇOS RESUMO Com a evolução da sociedade pós-industrial, a administração de serviços ganhou atenção das empresas por se apresentar como um grande diferencial competitivo. A globalização do mercado faz com que a concorrência seja cada vez maior e melhor e uma boa estratégia de vendas acaba sendo essencial para se obter uma maior lucratividade

GABRIEL CENTRO DE CIÊNCIAS DA ECONOMIA E INFORMÁTICA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo de caso na Comercial de Eletrodomésticos Pedro Obino Jr S/A – Filial de Rosário do Sul - RS GUSTAVO RODRIGUES BORGES São Gabriel 2009 GUSTAVO RODRIGUES BORGES MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um…

Introdução Na disciplina de Marketing, Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o conceito, origem, estratégias