Projeto sobre marca e redes sociais

Rede Metodista do Sul
Centro Universitário Metodista IPA
Curso de Administração

O que o marketing digital agrega no VALOR DA MARCA

Porto Alegre
2012

William Duarte Farias

O que o marketing digital agrega no VALOR DA MARCA

Trabalho de graduação apresentado a Disciplina de Projeto de Pesquisa em Administração do curso de Administração de Empresas do Centro Universitário IPA, como requisito para obtenção de nota. Professora: Jonas

Porto Alegre
2012
AGRADECIMENTOS

Agradeço a todos que estão me apoiando para que este projeto venha a me agregar, não só valores, mas ética, experiência e principalmente conhecimento. Não posso deixar de agradecer também as minhas orientadoras, que deram a base que necessitava para obter sucesso neste primeiro passo para minha formação profissional.

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5 1.1 PROBLEMA DE PESQUISA 6 1.2 OBJETIVOS DA PESQUISA 6 1.2.1 Objetivo geral 6 1.2.2 Objetivos específicos 7 1.3 JUSTIFICATIVA DA PESQUISA 7
2 REFERENCIAL TEÓRICO 7 2.1 MARCA 8 2.1.1 Definição de Marca 8 2.1.2 Marca, consumidor e a internet 8 2.2 MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES PARA A MARCA X 9 2.2.1 A empresa X 9 2.2.2 Definições de Marketing 9 2.2.3 Definição de Marketing Digital 10 2.3.1 Definições de redes sociais 10 2.2.3 Facebook 12 2.2.4 Twitter 12
REFERÊNCIAS 13

1 INTRODUÇÃO

Em um ambiente cada vez mais competitivo e marcado por um modelo de progresso tecnológico nos meios de comunicação e informação. As empresas necessitam cada vez mais estar conectadas aos seus clientes. O que vem ganhando força nos últimos tempos como meio de impulsão e dialogo entre fornecedores, clientes, e futuros clientes é a Internet e as redes