Administração De Marketing Las Casas

INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização Este projeto de estágio foi supervisionado e desenvolvido na área de Marketing, para correlacionar os conteúdos abordados pelos professores até este semestre do curso de Administração, com prática dentro de uma empresa. Roesch (1999, p. 27) afirma: Argumenta-se, portanto, que o estágio não é simplesmente uma experiência prática, vivida pelo aluno, mas uma oportunidade para refletir, sistemizar e testar conhecimentos teóricos e instrumentos discutidos durante

PERSPECTIVA DO ESTUDO 7 4.2 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO 8 4.3 LIMITAÇÃO DO ESTUDO 8 5 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 9 6 DESENVOLVIMENTO 10 6.1 ANÁLISE DO VAREJO 10 6.1.1 Principais Tipos De Varejo 11 6.1.2 Serviços no Varejo 11 6.2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 13 6.3 MIX DE MARKETING 13 6.3.1 Produto 15 6.3.2 Preço 16 6.3.3 Praça 16 6.3.4 Promoção 17 6.4 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 17 6.5 VALOR PERCEBIDO PELO CLIENTE 19 6.6 SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR 20 6.6.1 Tipos de Satisfação…

Serviços: A Academia Tony Granjo destaca-se por oferecer serviços aplicados de maneira individualizada de questionários e testes específicos. Isso faz valer a afirmação de Las Casas (2002) de que os serviços oferecidos aos clientes devem fazer parte de uma experiência vivida, é uma espécie de transferência de desempenho, para Las Casas (1997) os serviços devem ser prestados de maneira bem feita para que estes possam voltar e indicar a outrem a “empresa bem conceituada”, há um aumento da…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA AS ORGANIZAÇÕES: FOCO NO CLIENTE EXTERNO 1 GOLVEIA, Francielli José Primo. DA ROSA, MsC. Wanderlan Barreto. 2 RESUMO Nesta pesquisa, será abordada a importância do Marketing de Relacionamento como um diferencial competitivo no processo de conquista, fidelização e retenção de clientes. Observa-se o uso da ferramenta Customer Relationship Management (CRM) pelas organizações, sua contribuição e benefícios nos processos de fidelização

PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI FUNDAÇÃO UNIRG FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II ESTRATÉGIA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO DA EMPRESA SUPER REAL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Acadêmico: Wgledson da Silva Ribeiro Orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros Administração Mercadológica Gurupi, Maio de 2007 WGLEDSON DA SILVA RIBEIRO ESTRATÉGIA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO DA EMPRESA SUPER REAL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS…

PELOTAS-VISCONDE DA GRAÇA CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO E-Tec BRASIL METODOLOGIA E ORIENTAÇÃO DE PROJETOS PROJETO DE PESQUISA Marinalda Silveira Fraga REQUISITOS PARA SABER COMO FAZER O MELHOR MARKETING DIGITAL Pelotas 2012 MARINALDA SILVEIRA FRAGA REQUISITOS PARA SABER COMO FAZER O MELHOR MARKETING DIGITAL Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial à aprovação na disciplina de Metodologia e Orientação de Projetos do Curso Técnico em Administração – IFSUL,…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FUNDAÇÃO EDUCACIONAL GUAXUPÉ UNIFEG VÂNIA CASSIANO MAGALHÃES MARKETING DE VENDAS: O PROFISSIONAL DE VENDAS GUAXUPÉ 2010 VÂNIA CASSIANO MAGALHÃES MARKETING DE VENDAS: O PROFISSIONAL DE VENDAS Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé, como exigência parcial para obtenção do bacharelado em Administração de Empresas. Orientadora: Profª. Ms. Juliana Aparecida Pedretti…

FACULDADE SETE LAGOAS DE MINAS GERAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE METODOLOGIA: EMPREENDEDORISMO Ana Carolina M. dos Santos Fernanda Fernandes Michely Saturnino Sete Lagoas 2009 1 HISTÓRIA DO EMPREENDEDORISMO Podemos fazer uma análise histórica do surgimento do empreendedorismo. O primeiro uso do termo era aquele que assumia papel ativo, correndo todos os riscos físicos e emocionais. Na…

CET – Centro de Excelência em Turismo Marketing “boca a boca” positivo aplicado em Serviços de Buffet na cidade de Brasília Autora Emilia Maria de Araújo Carvalho Orientadora Deis Siqueira Monografia apresentada como pré- requisito para a conclusão do Curso de Pós-graduação Nível de Especialização em Hospitalidade, para obtenção do grau de especialista. Brasília-DF 2003 2 “...Quem entra para comprar me sustenta. Quem vem bater papo me diverte.…

ATUAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE MARKETING EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR – IES THE ROLE OF THE MARKETING DEPARTMENT IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS - HEIs José Vorlei Guimarães Martins1, Renato Marcelo Teixeira de Menezes1; Leonides da Silva Justiniano2. 1 Alunos do Curso de Pós Graduação Lato Sensu em Gestão Universitária do Centro Universitário de Lins - Unilins, Lins - São Paulo, Brasil 2 Orientador, docente do Centro Universitário de Lins - Unilins, Lins - São…