Administração De Marketing Kotler Cultivo De Relacionamento Com O Cliente

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES DE PLANEJAR A COMUNICAÇÃO DA MARCA NO AMBIENTE DIGITAL ELIANE OLIVEIRA DA CONCEIÇÃO MARICÁ 2010 UNIVERSIDADE SEVERINO SOMBRA Campus Maricá CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES DE PLANEJAR A COMUNICAÇÃO DA MARCA NO AMBIENTE DIGITAL ELIANE OLIVEIRA DA CONCEIÇÃO Artigo Científico apresentado ao Curso de Graduação em…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO EDUARDO DE JESUS LIMA SOUSA COMPORTAMENTO DO CLIENTE Rondonópolis/MT 2009 EDUARDO DE JESUS LIMA SOUSA COMPORTAMENTO DO CLIENTE Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Comportamento do Cliente. Semestre: II Orientador: Profº. Fábio Luís Iwakura Rondonópolis/MT 2009 sumário 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO 5

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU AVM FACULDAE INTEGRADA A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DAS INSTITUIÇÕES BANCÁRIAS Por: DAIANE CAROLINA DA COSA TINÉ Orientador: Profª Fabiane Muniz da Silva Recife 2015 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU AVM FACULDAE INTEGRADA A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DAS INSTITUIÇÕES BANCÁRIAS Apresentação de monografia ao Instituto A Vez do Mestre – Universidade…

UNIÃO DA VITÓRIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM MARKETING ANDERSON GIOVANI MENDES DA SILVA FABIO BREGINSKI ANÁLISE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO SUPERMERCADO UNIÃO NO MUNICÍPIO DE UNIÃO DA VITÓRIA - PR União da Vitória-PR 2009 1 ANDERSON GIOVANI MENDES DA SILVA FABIO BREGINSKI ANÁLISE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO SUPERMERCADO UNIÃO NO MUNICÍPIO DE UNIÃO DA VITÓRIA - PR Trabalho de conclusão de curso de Administração com habilitação em Marketing, da…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO DO CLIENTE DA SÓ CÓPIAS LTDA.1 Karine Roriz de Carvalho2 RESUMO: O trabalho a seguir propõe um Estudo de Caso na Empresa Só Cópias Ltda., com o intuito de buscar soluções aos problemas da qualidade no atendimento ao cliente, tendo como apoio a integração de diversas teorias administrativas, tais como: teorias da qualidade; teorias sobre motivação dos funcionários e projetos de endomarketing. Proporcionar um serviço de qualidade ao cliente é muito mais do…

UNIVERSIDADE INTERATIVA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL JULIANO BORELLI GOIÂNIA 2013 JULIANO BORELLI DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Trabalho apresentado ao curso superior de Tecnologia em Marketing para o Projeto Integrado Multidisciplinar PIM, para as disciplinas “Contabilidade, Estatística Aplicada e Mix de Marketing” como um dos requisitos parciais…

deste estudo. SANTIAGO, Jhony A. Perfil do profissional de marketing da cidade de Londrina formado pela Unopar. 2009. 112 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação Marketing e Propaganda) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Londrina, 2009. RESUMO Este trabalho aborda o Perfil do Profissional de Marketing da cidade de Londrina, formado pela Unopar. Nunca houve uma pesquisa desse tipo na…

APLICADAS – FASA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MONOGRAFIA ACADÊMICA PROFESSOR ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS O Papel do Marketing Verde no fortalecimento da Marca: Caso Natura FÁBIO SILVA PEREIRA MATRÍCULA Nº 2001918/8 Brasília – Maio de 2006. PDF created with pdfFactory trial version www.pdffactory.com FÁBIO SILVA PEREIRA O Papel do Marketing Verde no fortalecimento da Marca: Caso Natura Monografia apresentada como requisito do curso de bacharelado em Administração do…

informação, o mercado possui a sua atenção focada nos clientes, pois estão cada vez mais exigentes. Partindo desse conceito, as empresas devem se adequar para não perder o seu espaço no mercado perante os seus consumidores. Por isso será que o marketing de relacionamento influência na fidelização dos seus consumidores? Esse problema tem como variação dependente a fidelização do cliente e como variação independente marketing de relacionamento. A delimitação são os bancos nacionais. …

Ladmir Carvalho CRM Customer Relationship Management Aspectos de administração de relacionamentos com clientes dentro de uma softhouse Monografia : Curso de Pós-Graduação Lato Sensu de Formação e Atualização de Empresário de Software UCAM – Universidade Candido Mendes e SEPRORJ Rio de Janeiro – 30 de julho de 2002 Ladmir Carvalho Alterdata Tecnologia em Informática CRM Customer Relationship Management UCAM – Universidade Candido Mendes e SEPRORJ…