Administração De Marketing Kotler Capitulo 10

PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUPER AMÁLIA DA CIDADE DE PENÁPOLIS Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em administração do Centro Universitário Toledo sob a orientação do Prof. Pedro Márcio Xavier Neves, Mestre. ARAÇATUBA 2009 Dedico este trabalho unicamente a Deus por ter nos dado forças para mais um objetivo…

jornada. Enfim, a todos que direta ou indiretamente participaram deste importante capítulo de minha jornada e contribuíram para minha evolução acadêmica, profissional e pessoal. Lopes Rodrigues Lima, Vitor. Norteadores Estratégicos e o Mix de Marketing na Rose&Jack Doceria: proposta de intervenção e criação de elos estratégicos. 2012. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade…

www.cruzeirodosul.edu.br GESTÃO DE MARKETING Aula 1 Professora: Lidiane Britto E-mail: lidiane_britto@yahoo.com.br REFERÊNCIAS: CHURCHILL JUNIOR, G. A. Marketing: criando valor para os clientes. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2010. KOTLER, P. Administração de marketing. 12ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. RICHERS, R. O que é marketing. 15ed. São Paulo: Brasiliense, 2001. RICHERS, R. Marketing: uma visão brasileira. 10ed. São Paulo: Negócio Editora, 2000. LAMB JR, C. W; HAIR JR,…

grau de Bacharel em Administração Geral de Empresas, sob a orientação do Profº. Drº. Carlos Alberto Graça. Guarulhos 2008 FOLHA DE APROVAÇÃO Joelma Carvalho PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM O DESEMPENHO DA FORÇA DE VENDAS DIRETAS POR TELEFONE (TELEMARKETING) Trabalho de Estágio Supervisionado II apresentado às Faculdades Integradas Torricelli como parte dos requisitos para obtenção do grau de Bacharel em Administração Geral de…

CONCLUSÃO DE CURSO IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DOS NÍVEIS DE CONHECIMENTO DOS CLIENTES A RESPEITO DA MARCA AMBEV E SEUS PRODUTOS TCC - Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como exigência parcial para obtenção de título de bacharel em Administração de Empresas, pela Universidade Paulista, no Campus de Limeira, sob a orientação da Profa. Marli Delfino Campos. Limeira 2011 AGRADECIMENTOS Agradecemos em primeiro lugar a DEUS por ser à base das nossas…

MOGI DAS CRUZES CCH – CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS COM ÊNFASE EM TURISMO “DIVERSAS MANEIRAS DE DESENVOLVER PARANAPIACABA” Elaborado por: Amanda Fabiana Checchio de Los Santos RESUMO No projeto a seguir estarei relatando algumas maneiras de como o marketing turístico pode elevar um local, e torná-lo a maior…

da Coordenadoria de Comunicação Social, principalmente à Agnes Luiz e ao Rodrigo Botelho. Muito Obrigada! RESUMO Uma pesquisa de marketing visa coletar dados adequados e transformá-los em informações que possam ajudar na solução de problemas. Com base nesse contexto, foi fixado o objetivo deste trabalho, que consiste em, por meio de uma pesquisa de marketing, conhecer o grau de satisfação da comunidade da Universidade Federal de São Carlos em relação aos serviços prestados pela Rádio UFSCar

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR TECNÓLOGO EM MARKETING MARCELLY SILVÉRIO MISE RA. 1203569 PATRÍCIA MAKINO RA. 1205954 RAQUEL MANEI RA. 1207990 SERGIO HIRAKAUVA RA. 1228963 LOJAS MAGAZINE LUIZA JAPÃO 2012 MARCELLY SILVÉRIO MISE PATRÍCIA MAKINO RAQUEL MANEI SERGIO HIRAKAUVA LOJAS MAGAZINE LUIZA Projeto que integra os conhecimentos adquiridos através de uma pesquisa cientifica para obter aprovação no Curso Superior Tecnólogo em Marketing apresentado a Universidade…

rochas, e isto se dá basicamente através da velocidade de detonação do explosivo e expansão de gases. O trabalho de desmonte de um maciço rochoso pode ser visto como um processo no qual, com a aplicação de cargas explosivas em condições previamente | 10 estudadas, conseguimos reduzi-lo de maneira a uma pilha de fragmentos com forma e dimensões desejadas. Os explosivos na visão do cliente devem trazer à redução de custos a segurança. Alem disso o cliente espera de um fornecedor,…

Brasília-DF, 2010. Direito Reservado ao PosEAD. Pós-Graduação a Distância Marketing dos Produtos Elaboração: Érica de Matos Severino Produção: Marketing dos Produtos Equipe Técnica de Avaliação, Revisão Linguística e Editoração 2 Sumário 4 Organização do Caderno de Estudos e Pesquisa ................................................................................ 5 Organização da Disciplina ................................................................