Administração De Hotelaria

| | | | | Introdução A hotelaria brasileira teve sua origem nas hospedarias portuguesas. As primeiras acomodações hoteleiras tiveram forte influencia de europeia e posteriormente norte americana. No século XXI nota-se a expansão hoteleira concentradas no norte do país com construções

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Administração FERNANDA PEREIRA FERNANDES FERRI GIOVANA VARGAS CORRENTE IVANETE GREGORIO VIDAL BRAZ JOCILEIDE CRISTINA SALTON ROSENÍ DE SOUZA LUCENA WASHINGTON CANDIDO DE ARAUJO trabalho interdisciplinar em grupo Estudo de Caso: Hotéis Econômicos Com Grande Padrão de Qualidade Cacoal 2012 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Administração FERNANDA PEREIRA FERNANDES FERRI GIOVANA VARGAS CORRENTE IVANETE GREGORIO VIDAL BRAZ …

Estruturação e administração REFLEXÃO E AQUECIMENTO “Hotel é um estabelecimento comercial destinado a hospedar pessoas em viagens de negócios, lazer ou turismo proporcionando-lhes conforto e bem-estar.” Explicitar a importância da hotelaria na economia e no turismo. Tempo: 5 minutos  “Considera-se empresa hoteleira a pessoa jurídica que explore ou administre meio de hospedagem e que tenha em seus objetivos sociais o exercício de atividade hoteleira.” •…

SUMÁRIO 1. 1. Introdução O presente trabalho apresenta como o sistema de hotelaria hospitalar vem se transformando ao longo dos anos. Antigamente o hospital era procurado somente para tratamento, bastava sanar a doença e o cliente estava satisfeito. Hoje inúmeras mudanças ocorrem, onde inovações e tecnologias revolucionam a forma de viver da

CONTROLE DE ESTOQUE NO EMPREENDIMENTO HOTELEIRO CAMARATUBA HOTEL FAZENDA - MUNICIPIO DE MAMANGUAPE Universidade Federal da Paraíba - UFPB Campus IV - Litoral norte Curso: Hotelaria. Disciplina: Contabilidade Geral de custo Professora: Marcleide Maria Bruna Caroline de Menezes Ivaneide Martins da silva Jordânia Felismina sebastião Resumo O presente artigo está fundamentado na percepção da complexidade da contabilidade hoteleira, em um visão voltada para um sistema de controle de estoque

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRAEVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN | R.A: 204272R. A. 216614R. A. 203096R. A. 204353R. A. 203860 | VALPARAISO - SP ABRIL / 2013 …

aprimorar o relacionamento com o cliente avaliando as ferramentas de fidelização e aplicação de um programa de relacionamento. Além disso, relata a necessidade de promover um excelente atendimento ao cliente. Palavras-chave: Marketing de Relacionamento, Hotelaria, Fidelização. ABSTRACT The purpose of this bibliographic research is to know the relationship marketing concept in training and customer loyalty in the hospitality business. In relation to this business the target…

procuram e exigem atendimento hospitalar humanizado: respeito, carinho, dedicação e serviços de hotelaria. A expressão cliente de saúde abrange, além da pessoa enferma, os familiares, amigos e visitantes. Reconhecendo esta expressão, torna-se mais fácil adotar estratégias e programar ações, inclusive as de hotelaria, que possam garantir a humanização e a qualidade dos serviços médico-hospitalares. HOTELARIA HOSPITALAR Uma das vertentes do turismo na atualidade é o turismo de…

que o setor de Gestão de Pessoas sofreu ao longo do tempo e, qual a sua importância para o sucesso de um meio de hospedagem. (5,0 pontos) Para fundamentar suas afirmações utilize pelo menos quatro fontes bibliográficas. RESPOSTA 1: - A Administração de empresas, ao longo do tempo, teve uma grande evolução, comparando-se com os processos iniciados no século XX. Dois personagens desse século, o engenheiro-mecânico, Frederick Taylor, desenvolveu o processo conhecido como, “taylorismo”. De

03 2. Hotelaria Hospitalar 03 3. Surgimento da Escola Paulista de Medicina 03 3.1. Necessidade de um Hospital 04 3.2. Federalização da EPM 04 4. Humanização 04 5. Responsabilidade Social do Hospital São Paulo 05 6. Qualidade em Serviços no Hospital São Paulo 06 7. A Humanização no Hospital São Paulo 07 8. Conceito de Humanização 07 9. Projetos e Ações Criados pelo grupo de Humanização 08 10. Implementação da Hotelaria Hospitalar no