Administração De Hotelaria

Hospital São José VISITA TÉCNICA À EMPRESA: Hospital São José SISTEMA DE ENSINO À DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO iIiL Cidade ILHÉUS 2012 DENILZA FARIAS TAVARES VISITA TÉCNICA À EMPRESA Hospital São José Trabalho de Administração apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Teoria da Administração. Orientador: Prof. Samara Headley Ilhéus 2012 SUMÁRIO 1…

serviços. Outro desafio é a seleção e o treinamento de executores, vendedores e prestadores de trabalho, para adequação ao tipo de serviço prestado e atender às exigências do público-alvo. Têm-se também como desafios que se encaixam no ramo de hotelaria a administração da incerteza do cliente – pela questão da intangibilidade – e responsabilidade junto a terceiros – visto que, em alguns casos, os serviços são terceirizados – como hostess, motoristas, limusines, helicópteros, entre…

serviços de pequenas e médias empresas por meio da Hotelaria. O hotel visa a facilitar a aproximação entre fornecedores e Clientes através da forma mais simples possível. O modelo de negócios , é dirigido pela demanda e não pela oferta. Os clientes do Hotel Saturno são classificados em: Clientes que se reservam no hotel. 2.1. Situação atual Estamos planejando construir serviços de hospedagem para melhor atendê-lo •Serão vendidos serviços de hotelaria • Gestão - Temos o nosso…

SPGH – Sistema para Gerenciamento de Hotel Ramo Hotelaria Para o desenvolvimento desse software, utilizamos como base um hotel de pequeno porte, que tem como finalidade principal o fornecimento de hospedagens, alimentação, segurança e outros serviços coligados. Em muitos desses hotéis o armazenamento de informações é feito atualmente em planilhas de papéis, diferentes “livros”/”cadernos” onde se registra os dados de hospedes, hospedagens e consumos, isso pode causar extravio freqüente…

em Luanda. ARMINDO CÉSAR & FILHOS No começo esteve a Maboque, empresa especializada em restauração, hotelaria e «catering». Diz-se que conta entre os seus accionistas com membros da família do Presidente Eduardo dos Santos e uma plêiade de generais. Mas nos últimos cinco anos o grupo cresceu e multiplicou-se. Actividade: as anteriores, mais pescas (captura e comercialização), hotelaria e turismo, imobiliário, comércio (hipermercado Interpark), formação profissional e serviços. …

Forças e Fraquezas 4 Tecnologia de Gestão e Benefícios 5 Projeto União e Mudança 6 Considerações finais 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 1. INTRODUÇÃO O Hotel Boa Vida, situado no arquipélago de Fernando de Noronha, é a referencia em hotelaria. Desde ampla acomodação e uma enorme infraestrutura possibilitando um grande conforto, área de lazer, e uma área chamado turismo de negócios. Apesar dessa ampla infraestrutura de grandes negócios, o hotel vem passando por uma…

em turismo no Brasil: panorama geral e perspectivas 21 2.2. A questão ambiental 24 2.3 Certificação do turismo e turismo sustentável 30 2.4 A gestão ambiental como componente do processo de certificação 34 2.5 Sistemas de Gestão Ambiental na Hotelaria Brasileira. 36 3 - PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO EM TURISMO SUSTENTÁVEL-PCTS E A NORMA NIH-54 – 2004, NORMA NACIONAL PARA MEIOS DE HOSPEDAGEM – REQUISITOS PARA A SUSTENTABILIDADE. 40 4 – METODOLOGIA 45 5 - DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 47…

ensinar a pescar; sustentabilidade: é cuidar da qualidade da água do rio, das matas ciliares, evitar a erosão e trabalhar para que nunca falte peixe no rio. (MARCONDES, 2007 apud MINA, 2008 p.45). Sustentabilidade ambiental aplicada no Turismo e Hotelaria A palavra “turismo” surgiu no século XIX, porém, a atividade estende suas raízes pela história (RUSCHMANN, 1997). Mas foi a partir do século XX, mais precisamente após a Segunda Guerra Mundial, que a atividade turística evoluiu, como…

avaliação de desempenho que utilizaremos em nosso Hotel, tem como princípio de ser um agente facilitador para obtenção de vantagens no mercado de hotelaria em nossa região. Apresentaremos uma visão geral da informação utilizada por nossa empresa, e sua importância no mercado de hotelaria. Abordando as oportunidades para se investir em um bom negócio no ramo de hotelaria. Procurando sistematizar informações com finalidade de encontrar uma decisão de investimento viável, afim de que nosso…

Apresente uma análise sobre o surgimento da hotelaria comercial no Brasil. 1) A principio as hospedagens eram oferecidas por caridade por ordens religiosas ou por familiares, depois passou a ser oferecida em edifícios adaptados e em condições precárias de limpeza e conforto. A partir do século XIX , pode-se falar em estrutura de hospedagem mais formal. O processo de desenvolvimento hoteleiro no Brasil foi marcado por ciclos que acompanharam o desenvolvimento histórico da própria…