portfolio

........... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO – GERENCIAMENTOS Paula dos Santos Custódio – 239992012 PORTFÓLIO 2 Administração da Qualidade, Produtividade e Métricas em Sistemas Guarulhos 2014 CLEVELIN APARECIDA DE AGUIAR ARAUJO PORTFÓLIO 1 Administração da Qualidade, Produtividade e Métricas em Sistemas Trabalho apresentado ao Curso de Administraçao da Faculdade ENIAC para a disciplina de Administração da Qualidade, produtividade e Métricas em Sistemas Prof° lOBO Guarulhos 2014 1- Uma frase importante: “A QUALIDADE É FORMADA DURANTE O PROCESSO DE PRODUÇÃO DO PRODUTO, AS AÇÕES DE QUALIDADE DEVERIAM SER SIMULTANEAS AO PROCESSO" Retirada do importante livro Administração de Produção e Operações, Editora Atlas do autores Henrique e Carlos Corrêa. A maior conclusão sobre esta frase é de que a qualidade deve estar em toda organização, por todos os setores e por todas as pessoas. Entraremos em maiores detalhes mais pra frente. 2- Segundo Juran qualidade possui duas definições 1. qualidade são aquelas características do produto que atendem as necessidades dos clientes e, portanto, promovem satisfação com o produto; 2. qualidade consiste na ausência de deficiências. Mas na minha opinião uma das grandes contribuições de Juran foi na classificação dos custos da não qualidade, ou seja, os custos de não fazer certo da primeira vez,…

BÁSICOS DE GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE Prof. M.Sc. Aécio Flávio de Paula Filho aeciodepaula@yahoo.com.br Um conceito abrangente “Qualidade é a consistente conformidade com as expectativas dos consumidores” Slack, Nigel et al. Administração da Produção. Atlas, 1999:414. QUALIDADE SEGUNDO A ISO 9000:2000 Grau no qual um conjunto de características inerentes atende requisitos. (NBR ISO 9000, 2000, item 3.1.1). QUALIDADE E SUAS DEFINIÇÕES. A qualidade de…

] [pic] ............................................................................................................................... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead NOME DO CURSO –ADM- MÓDULO ADM DA QUALIDADE,PRODUTIVIDADE E MÉTRICAS EM SISTEMAS NOME DO(S) ALUNOS(S) OTILIA ROSANGELA DE LIMA – RA 803508 portfólio n 01 PROGRAMAS DE HOUSEKEEPING-5S…

Resumo do Capítulo 1, do livro "Engenharia de Software" de Roger S. Pressman SOFTWARE E ENGENHARIA DE SOFTWARE No início do surgimento do software a revista Business Week lançou uma reportagem com o tema “Software: A Nova Força Propulsora”. Conforme o software foi evoluindo, tornou-se um tema de preocupação administrativa, que no final da mesma década em que fora lançado (Década de 1980), outras fontes de informação, tratavam o tema software como algo duvidoso, inseguro, mas…

Eficácia Eficiência - ênfase nos resultados - ênfase nos meios - objetivos atingidos - medida de quão economicamente os recursos são utilizados O que Medir? Prioridades competitivas estratégicas - grupo relacionado ao Custo; - grupo relacionado à Qualidade; - grupo relacionado à Flexibilidade; - grupo relacionado à Velocidade de Entrega; - grupo relacionado ao Serviço (confiabilidade); Custo: Custos relativos à concorrência; Custos de manufatura (operação); Produtividade do…

Introdução a Métricas de Software Alexandre Vasconcelos amlv@cin.ufpe.br Métricas de Software ©2005, Alexandre Vasconcelos 1/57 Objetivos  Entender porque medição é importante para    avaliação e garantia da qualidade de software Entender as abordagens principais de métricas e como elas são utilizadas Conhecer algumas métricas e suas aplicações Entender o que é um Plano de Métricas e como escrever um Métricas de Software ©2005, Alexandre Vasconcelos 2/57 Motivação Um dos…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 MÉTRICAS E MEDIDAS DE SOFTWARE 4 2.1 CONCEITO 4 2.2 CARACTERÍSTICAS 5 2.3 TIPOS 6 2.3.1 Métricas Orientadas a Tamanho 7 2.3.2 Métricas Orientada a Função 7 2.3.3 Métricas de Qualidade 8 2.3.4 Métricas de Produtividade 8 2.3.5 Métrica Orientada a Pessoa 8 2.4 APLICAÇÃO 8 2.5 VANTAGENS 11 2.6 DESVANTAGENS 12 3 TEORIA DAS RESTRIÇÕES 13 3.1 CONCEITO 14 3.1.1 Processo de melhoria contínua 15 3.2 CARACTERÍSTICAS 19 3.3 TIPOS 20 3.3.1 Sistema de…

Resumo Cada vez mais as indústrias estão aderindo à otimização de processos para que possam ter mais produtividade. Hoje em dia existem sistemas supervisórios nos quais é possível integrar com os processos de chão de fábrica para monitoramento de alguns processos, diminuindo erros em fases importantes na produção. Na indústria petroquímica será bastante utilizada, pois com o surgimento do pré-sal o governo terá um grande aumento na produção de barris de petróleo e será…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Análise de Qualidade de Software nas Micro e Pequenas Empresas de Lavras Orientador: Reginaldo Ferreira de Souza Orientado: Rodrigo Maia Costa Dezembro/2002 RODRIGO MAIA COSTA ANÁLISE DA QUALIDADE DE SOFTWARE NA MICRO E PEQUENA EMPRESA DE LAVRAS Monografia de conclusão de curso apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do…

ESTUDO COMPARATIVO DE PROCESSO PRODUTIVO COM ESTEIRA ALIMENTADORA EM UMA INDÚSTRIA DE EMBALAGENS Ana Paula Aparecida Barboza Leticia Neves de Almeida Gomes Orientador: Luiz Bandeira de Mello Braga RESUMO O objetivo deste trabalho é comparar a produtividade, eficácia e eficiência do processo produtivo de embalagens descartáveis de alumínio, com e sem implantação de mesas com esteira automatizada. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa, por meio de estudo de caso.…