comercio eletronico

UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Análise de Qualidade de
Software nas Micro e
Pequenas Empresas de
Lavras

Orientador: Reginaldo Ferreira de Souza
Orientado: Rodrigo Maia Costa

Dezembro/2002

RODRIGO MAIA COSTA

ANÁLISE DA QUALIDADE DE SOFTWARE NA MICRO E PEQUENA
EMPRESA DE LAVRAS

Monografia de conclusão de curso apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da
Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para a obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação.
APROVADA em __ de _________ de _____.

Prof. ________________

Prof. _____________________
UFLA
(Orientador)
LAVRAS
MINAS GERAIS – BRASIL
2002

2

Sumário
Resumo.................................................................................................................iv
Abstract.................................................................................................................iv
Lista de figuras.....................................................................................................v
Lista de tabelas.....................................................................................................vi
1. Introdução.......................................................................................................7
2. Referencial Teórico.........................................................................................8
2.1.1. Você possui as melhores ferramentas para seu trabalho?......................................................................................8 2.1.2. 1° Passo - Conheça suas Necessidades........................................9
2.1.3. 2° Passo - Consiga o Máximo por seu Dinheiro........................10
2.1.4. 3° Passo - Faça sua Lição de Casa.............................................11
2.1.5. 4° Passo - Organize-se e Conecte-se.........................................12
2.1.6. 5° Passo - Coloque