Administracao De Servicos

Qualidade nos serviços 11 A origem da qualidade do serviço público em Portugal 15 O que é a qualidade no serviço em serviço Público 16 Princípio dos serviços Público 17 Princípios que gerem uma administração Publica 17 Carta Deontológica 18 Os dez princípios éticos da função Pública 19 Funções do Estado e administração Pública 20 Conceito de serviço Público 22 Modelo de prestação de serviço Público 23 Qualidade na…

ADMINISTRAÇÂO DA PRODUÇÃO II - Prof. Weber Alves ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO II Aula 02 Prof. Weber Alves SISTEMA DE PRODUÇÃO Prof. Weber Alves _______________________________________________________________________ Código da Disciplina 2AG144 – Gestão das Operações I: Tópicos Básicos 1 ADMINISTRAÇÂO DA PRODUÇÃO II - Prof. Weber Alves Sistema de Produção Gerenciar Operações de Sistemas Produtivos Diversos • Primeiro momento: Conhecer a Organização e o Método de…

DDIREITO ADMINISTRATIVO A única finalidade que a administração pode perseguir quando atua é a preservação dos interesses da coletividade. Obs:A administração jamais poderá atuar em nome próprio, apenas em nome de terceiro que somos nós. O particular atua apenas em nome próprio. Assim conclui que os interesses que buscam a administração e o particular são totalmente opostos. Em sendo assim toda vez que ela editar um ato para não alcançar este objetivo ela vai incidir em desvio de…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ANGOLANA PERSPECTIVA HISTÓRICA DO SEU DESENVOLVIMENTO E OS DESAFIOS DA TERCEIRA ADMINISTRAÇÃO Cláudio Paulino Professor Universitário RESUMO A Administração Pública Angolana, Perspectiva Histórica do seu Desenvolvimento e os Desafios da Terceira Administração, é um report elaborado no âmbito do Projecto PIR – PALOP II, que estará disponibilizado também em online para além da sua disponibilidade em suporte físico. Aborda-se neste documento a…

Administração da Produção e Operações A Administração da Produção e Operações A administração da produção e operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou até para a prestação de um serviço qualquer, por exemplo. Dessa forma, podemos dizer que, a "produção" liga-se mais à atividade industrial, enquanto que "operações" volta-se mais para a prestação de serviços. Nós também sabemos que aadministração da produção é a função administrativa responsável pelo

um produto ou serviço, é identificar, mensurar e registrar transações econômicas realizadas por uma entidade que identifique diretamente o valor a ser atribuído a um produto ou serviço produzido ou executado pela mesma. Em linhas gerais, seu papel se depara na identificação de todos os seus consumos: materiais, mão-de-obra, equipamentos, serviços, etc., e seus respectivos valores, para que assim, se consiga atribuí-los ao produto ou serviço final. A apuração dos custos de serviços…

condições a todos os participantes e a escolha da proposta mais vantajosa à Administração. Essência da licitação é a competição.Comissãode Licitação: 03 integrantes, Presidente / Secretário / mais 01 Membro.Licitação e contratos para: 1) obras, serviços, compras, alienação, locação, inclusive serviços de publicidade, autorização para concessões, permissões. 2) âmbito União, Estado, Distrito Federal, Municípios, administração direta e indireta (autarquias, fundações, sociedade de…

......................................................................................03 3 – Objeto do Direito Administrativo: a Administração Pública...........................................................03 4 – Administração Pública e Governo........................................................................................................04 5 – Administração Pública.........................................................................................................................

O SISTEMA DE COMPRAS E CONTRATAÇÕES Os processos de compras e contratações no setor público têm como objetivos a redução de custos e a melhoria da qualidade das compras e dos serviços contratados, além de ampliar a transparência e o controle social. a. A função compras A função de comprar implica na aquisição de materiais na qualidade certa, na época certa, ao preço certo, na quantidade certa e da fonte certa. A visão moderna de compras está relacionada com o sistema logístico da organização. A

A problemática da terceirização na Administração Pública Por que terceirizar o servidor público pode se tornar mais caro para a Administração Pública? A Terceirização é caracterizada pelo uso de terceiros com o escopo de suprir um serviço no qual a empresa poderia por bem executar, mas que, admite que um terceiro especializado naquele serviço o faça. A busca do aumento da produtividade levou as empresas a um processo de especialização crescente e à contratação de terceiros para…