Materia Do Marc O

Administração da Produção e Operações
A Administração da Produção e Operações
A administração da produção e operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou até para a prestação de um serviço qualquer, por exemplo. Dessa forma, podemos dizer que, a "produção" liga-se mais à atividade industrial, enquanto que "operações" volta-se mais para a prestação de serviços. Nós também sabemos que aadministração da produção é a função administrativa responsável pelo desempenho de técnicas de gestão da produção de bens e serviços, já que possui como principal finalidade o desenvolvimento de produtos e serviços a partir de insumos.
Conceito da Administração da Produção

Como todos os setores da Administração, a produção também possui diversas conceituações, sendo a mais utilizada a de Nigel Slack, onde ele diz que "A produção é a área responsável por desenvolver produtos ou serviços a partir de insumos (matérias-primas, informações, consumidores, etc.) através de um sistema lógico, criado racionalmente para realizar essa transformação." (Slack, 1999). Transformação é o uso de recursos para mudar o estado ou condição de algo para produzir saídas. A maioria das operações produz tanto produtos como serviços, porém, são os processos de transformação que podem ser de diferentes tipos.

Apesar de não ser a única área da administração a se relacionar com a empresa e seu negócio, a administração da produção é de suma importância para toda e qualquer organização. A gestão da produção (como também é chamada), é responsável pela produção dos bens e serviços que são disponibilizados posteriormente aos clientes, estes por sua vez, são a razão da existência de uma empresa. Como muitos já sabem a administração está interligada com diversas outras áreas, e com a produção não é diferente.

O processo de produção, principalmente sob o ponto de vista operacional, engloba os recursos transformadores (atua como um agente catalisador, permitindo que a