Administracao Da Qualidade Total

para o problema da uniformidade exigida pela fabricação massificada, nasceu o controle estatísticos da qualidade. 1.2 Objetivos Específicos • Conhecer e compreender o conceito de qualidade. • Conhecer a evolução da administração da qualidade • Identificar as principais ideias e autores • Apresentar as principais técnicas e definições da filosofia da qualidade total. 2. Introdução Qualidade é uma palavra que significa: propriedade, atributo ou condição das coisas ou das…

A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E SUAS INFLUENCIAS NA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL Alex Coltro Mestrando do Curso de Pós Graduação, FEA/USP INTRODUÇÃO Nos anos mais recentes, as organizações brasileiras vem sofrendo profundas mudanças, que se fazem notar por modificações nas relações sociais e políticas, entre os agentes envolvidos com a vida das empresas, nas variadas tecnologias que surgem e que se tornam disponíveis nas e para as organizações, quase que de modo repentino e…

I - Introdução 1.1 Definindo Administração. A palavra administração é utilizada tão frequentemente no dia a dia que parece não haver dúvidas com relação a seu significado. Mas, se administrar é o ato de gerir, exercer um cargo ou função, ministrar, ou ainda, governar, entre outros, como podemos definir administração? Palavras como objetivos, decisões e recursos são palavras-chave na definição de administração. A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos

10 Escolas da Administração Escolas Idéias centrais Visão da organização Visão do homem Visão critica 1) Administração cientifica Econômicas; produção em série; subordinação funcional. Formal Homem econômico Supervalorização do operário; visão microscópica do homem 2) Normativista Centralização, unidade de comando, normas, divisão do trabalho, economias. Formal Homem econômico Excesso de normas; centralismo exagerado. 3) Relações humanas Pessoas tem qualidades que…

TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES Prof. Sabrina Avelar NOVAS ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO PARA ONDE VAI A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO? Para onde vai a TGA? Diante de tudo que já estou até agora, qual a sua opinião sobre os próximos passos da administração das organizações? VISÃO SISTÊMICA TRABALHO Quatro grupos: Melhoria Contínua - Luana Qualidade Total - Ludmilla Reengenharia - Kamila Benchmarking - Jéssica Apresentação criativa: 12/11 2 pontos, sendo: 1,3

Qualidade Total no Gerenciamento dos Recursos Humanos A QUALIDADE TOTAL NO GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS INTRODUÇÃO Com o objetivo de se destacar no mercado, através do aperfeiçoamento de sua estrutura e de seus recursos, e uma cultura de trabalho mais efetiva e eficiente, as organizações tem recorrido à orientação da Qualidade Total como uma estratégia de desenvolvimento na busca da melhoria contínua do processo, resultando em satisfação do cliente. A garantia da qualidade…

Capítulo 2 – Teorias da administração O que é Teoria? Conjunto de proposições que procuram explicar os fatos da realidade prática. Teorias da Administração As Teorias da administração organizam-se em escolas (ou enfoques). Uma escola é uma linha de pensamento a respeito das organizações e de suas administração. Em geral, é representada por um autor ou praticante da administração e por seus colaboradores. Muitas das teorias e técnicas usadas para administrar as organizações…

Sistema de produção e qualidade Toyota No início do século XX, qualidade era sinônimo de uniformidade ou padronização, mas várias definições são adequadas à idéia de qualidade: excelência: o melhor que pode ser feito; valor: qualidade como artigo de luxo ou relacionada ao poder aquisitivo do cliente; especificações: definição de como o produto ou serviço deve ser; conformidade:grau de identidade entre o produto ou serviço e suas especificações; regularidade: uniformidade; produtos…

EDUCACIONAL DE ALÉM PARAÍBA FACULDADE DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E GERENCIAIS ALVES FORTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE ADMINISTRAÇÃO 2014 ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE – 2014 – PROF. ADM. ALLAN L. FERREIRA – ALLANLFBR@GMAIL.COM 1 FEAP - FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE ALÉM PARAÍBA FACULDADE DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E GERENCIAIS ALVES FORTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Introdução…

1º Bloco I. II. III. Características da Administração Pública; Organização da Administração Pública Brasileira; Diferenças entre a Administração Pública e Administração Privada. 2º Bloco I. II. Continuação de Diferenças entre a Administração Pública e Administração Privada Administração Pública Gerencial. 3º Bloco I. Novas Tecnologias Gerenciais. 4º Bloco I. Impacto das Tecnologias nas Organizações. 5º Bloco I. Exercícios Relativos ao Encontro.