metodologia científica
As 10 Escolas da Administração
Escolas
Idéias centrais
Visão da organização
Visão do homem
Visão critica
1)
Administração cientifica
Econômicas; produção em série; subordinação funcional.
Formal
Homem econômico
Supervalorização do operário; visão microscópica do homem
2)
Normativista
Centralização, unidade de comando, normas, divisão do trabalho, economias.
Formal
Homem econômico
Excesso de normas; centralismo exagerado.
3)
Relações humanas
Pessoas tem qualidades que precisam ser estimuladas; fatores emocionais interferem na eficiência do trabalho; o comportamento humano é complexo.
Informal
Homem social
Visão parcial do problema, conclusões muito obvias.
4) Comporta-mento humano
Os indivíduos participam, tomam decisões e resolvem problemas.
Informal
Homem social
Parte as ótica dos proprietários da empresa.
5)
Burocracia
Padronização; definir a racionalidade burocrática; administração impessoal; responsabilidades do cargo definidas.
Formal
Adminis-trativo
Rotina inflexível. A insensibilidade das pessoas que vem de uma aderência inflexível a procedimento e regras.
6)
Estruturalista
A pessoa vive em conflito com a organização, mas precisa adaptar-se a ela; a organização exerce forte influencia no indivíduo.
Formal e informal
Homem organiza-cional
Fatalismo. Os homens aprisionados pela organização. Provocam o conflito mas não o resolvem.
7)
Sistemas
Os sistemas existem dentro de sistemas; o sistemas são abertos; as funções de um sistema dependem de sua estrutura.
Organização como um sistema
Funcional
Trouxe uma fantástica ampliação na visão dos problemas organizacionais em contraposição a antiga abordagem do sistema fechado, mais ainda carece de melhor sistematização e de detalhamento, pois a sua aplicação pratica é ainda insipiente.
8)
APO (Adminis-tração por objetivos)
Planejamento, formulação de políticas e relações com os clientes.
Formal e informal