Administração De Marketing Satisfação Valor E

ANHANGUERA JACAREÍ ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Aab-Ron C.A.F. Santos Bruna de Souza Silva Larissa C. Marins Leonardo E. Tramasso Luiz Henrique Serrano Marcia LissaKunimine Willian Yuji Watanabe ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Administração Mercadológica Jacareí Maio/ 2014 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Administração Mercadológica Atividade programada e supervisionada para o desenvolvimento das competências e habilidades no curso de Administração…

A história do Marketing Marketing é uma palavra de origem inglesa, que traduzida para o português significa “Mercadologia”. Analisando o passado encontramos o Marketing presente nas industrias, atuando necessidade de interagi com compradores no calor da “Revolução Industrial”. Naquela época o principal conceito era vender os produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los. O marketing estava muito envolvido com a economia e administração e tinha pouca pesquisa e estudos. Apesar…

UMA EMPRESA DO RAMO DE INFORMÁTICA Artigo acadêmico apresentado a Faculdade Novos Horizontes como trabalho de conclusão de curso, sendo pré-requisito parcial à obtenção do título de bacharel em Administração. Orientador: Maria Amália M. de Freitas Belo Horizonte 2010 A IMPORTÂNCIA DO PÓS-VENDA EM UMA EMPRESA DO RAMO DE INFORMÁTICA Jussara Alves Teixeira( RESUMO

ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE INSUMOS AGRÍCOLAS Jussara Portaluppi1 Lígia Maria Heinzmann2 Odacir Miguel Tagliapietra3 Salete Polônia Borilli4 PORTALUPPI, J.; HEINZMANN, L. M.; TAGLIAPIETRA, O. M.; BORILLI, S. P. Análise do atendimento e satisfação dos clientes: Estudo de caso de uma empresa de insumos agrículos. Rev. Ciên. Empresariais da UNIPAR, Umuarama, v.7, n.1, jan./jun, 2006 RESUMO: O artigo refere-se a análise do atendimento e satisfação…

A Satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados por um organismo de Inspeção veicular. Paulo Egydio Rossi* Sérgio Pereira Braga** Resumo Este estudo objetivou a avaliação do nível de satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados por um organismo de inspeção viária, localizado na cidade Guarulhos, Estado de São Paulo. O instrumento utilizado composto de 11 (onze) assertivas, buscou avaliar 03 (três) dimensões relacionadas à satisfação na prestação de serviços: apresentação

O MICROAMBIENTE Na empresa de marketing pesquisada, a tarefa da administração é atrair clientes e relacionar-se com eles, oferecendo-lhes valor e satisfação. No entanto, essa tarefa não pode ser realizada apenas pelos gerentes. O sucesso deles depende de outros atores do microambiente da empresa - outros departamentos, fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes e vários públicos que se combinam para construir o sistema de entrega de valor da empresa. A Empresa Ao fazer seus planos

ALAGOANA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO ADMINISTRAÇÃO Carlos Henrique Morato Filipe Gustavo Alves da Silva Rodrigo Lopes Farias Sávio Luis Guimarães FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maceió – AL 2010 Carlos Henrique Morato Filipe Gustavo Alves da Silva Rodrigo Lopes Farias Sávio Luis Guimarães FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Alagoana de…

MARGARETE COLOSSI MARKETING: A UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DAS VENDAS E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. ARARAQUARA – SP 2014 MARGARETE COLOSSI MARKETING: A UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DAS VENDAS E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a finalização do Curso de Especialização em MBA em Gestão de Marcas e Marketing pelo…

MISSIELLE ALVES GRILLO A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS EMPRESAS Taubaté 2010 FACULDADE ANHANGUERA DE TAUBATÉ ALINE MISSIELLE ALVES GRILLO A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS EMPRESAS Projeto de Pesquisa para atender parte dos requisitos para obtenção do Diploma de Graduação no curso de Administração – Ênfase em Recursos Humanos da Faculdade…

UILIAN COLOMBO VENDAS E MARKETING Este Trabalho de Graduação foi julgado adequado para a obtenção do título de Tecnólogo em Logística e aprovado pelo Curso de Logística do Centro Universitário Leonardo da Vinci. _____________________________________________________ Tutor Externo: Marcos Aurélio CRICIÚMA 2011 RESUMO A fidelização dos clientes integra-se ao processo do marketing, desde a preocupação com…