Administração De Marketing Philip Kotler Capitulo 8

FERRAMENTA DE MARKETING PARA A DIVULGAÇÃO DA ACADEMIA DA FORÇA AÉREA PIRASSUNUNGA 2015 ACADEMIA DA FORÇA AÉREA AFA NATASHA DA SILVA TERRES A UTILIZAÇÃO DO PFV COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA A DIVULGAÇÃO DA ACADEMIA DA FORÇA AÉREA Monografia apresentada no curso de Formação de Oficiais da Academia da Força Aérea - AFA. Orientador: Prof. Dr. Renato Molina. PIRASSUNUNGA 2015 SUMÁRIO: 1 INTRODUÇÃO 3 2 DEFINIÇÕES: 6 2.1 MARKETING: 6 2.2 COMUNICAÇÃO DE…

NORTEADORAS: GESTÃO EM MARKETING E LOGÍSTICA EMPRESARIAL PROFESSORES TUTOR EAD: (Luciana Guimarães/ Ademir Carvalho Leite). PROFESSOR-TUTOR PRESENCIAL (ANDRÉ ZOCA) ARARAS/SP ABRIL DE 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 PERFIL DE MERCADO 4 CONCORRÊNCIA 4 CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS 5 CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS 5 ANÁLISE DE OPORTUNIDADES 5 ANÁLISE DE MERCADO (SWOT) 6 ESTRATÉGIAS 7 PROPAGANDAS E INVESTIMENTOS DE MARKETING 8 PROGRAMAS DE…

ROTEIRO DE ESTUDO. DISCIPLINA: MARKETING. AV1 2º. SEMESTRE Capítulos do livro ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING (Philip KOTLER ) indicados para estudo: Cap. 1-conceitos básicos de marketing; Cap.2 – satisfação, valor e retenção do cliente cap. 5 – ambiente de marketing; cap. 6 – comportamento de compra do consumidor; cap. 9 – Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercados-alvo; cap. 10 – posicionamento e diferenciação de produto cap. 13 – marcas ; 1-O que há no…

 Disseminar e aumentar a amplitude de conhecimento da marca.  Passar credibilidade para o cliente. 1.6 Hipótese A empresa pode obter destaque entre a concorrência utilizando campanhas publicitárias, promoções e estratégias de marketing, possibilitando maior atração e retenção dos clientes. 1.7 Metodologia A fundamentação do trabalho se dará por meio de pesquisas literárias, artigos, revistas, sites e por fim uma pesquisa de campo, que será realizada com pessoas físicas e

Ladmir Carvalho CRM Customer Relationship Management Aspectos de administração de relacionamentos com clientes dentro de uma softhouse Monografia : Curso de Pós-Graduação Lato Sensu de Formação e Atualização de Empresário de Software UCAM – Universidade Candido Mendes e SEPRORJ Rio de Janeiro – 30 de julho de 2002 Ladmir Carvalho Alterdata Tecnologia em Informática CRM Customer Relationship Management UCAM – Universidade Candido Mendes e SEPRORJ…

(CNEC) INSTITUTO CENECISTA DE ENSINO SUPERIOR DE SANTO ÂNGELO (IESA) CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EDUARDA DA SILVA PROSPECÇÃO DE CLIENTES EM UMA ORGANIZAÇÃO DO SEGMENTO DE UNIFORMES Santo Ângelo 2015 1 EDUARDA DA SILVA PROSPECÇÃO DE CLIENTES EM UMA ORGANIZAÇÃO DO SEGMENTO DE UNIFORMES Relatório de conclusão de curso apresentado à disciplina de Planejamento Didático de Estágio, no curso de Administração do Instituto Cenecista de Ensino Superior de Santo Ângelo (IESA), sob a…

Disciplina: Administração do Relacionamento com o Cliente Notas de Aula: 01 Universidade Paulista – UNIP [2006-1] I – CLIENTES Objetivos Ao final deste tópico os alunos deverão: 1. Compreender conceito de cliente, numa amplitude bastante superior ao do conceito comum de cliente-comprador; 2. Conhecer o significado de processo organizacional e de todas as partes que o compõem; 3. Entender a importância dos clientes na definição do desenho dos processos organizacionais e 4

Produtos e Serviços 8 2.6 Concorrentes 8 2.7 Fornecedores 8 3 ATIVIDADES DO ESTÁGIO 8 4 DEFINIÇÃO DA SITUAÇÃO DO PROBLEMA 8 5 JUSTIFICATIVA 9 6 OBJETIVOS 9 6.1 Objetivo Geral 9 6.2 Objetivos Específicos 9 7 METODOLOGIA 10 8 REFERENCIAL TEÓRICO 10 8.1 Marketing – Histórico e Conceito 10 8.1.1 Marketing 10 8.1.2 Histórico 11 8.1.3 Era da produção 11 8.1.4 Era de Vendas 1930 11 8.1.5 Era do Marketing 11 8.1.6 Conceito de Marketing 11 8.1.7 Implementando o conceito de…

acesso a estas informações tem se tornado cada vez mais difundido. O resultado foi o aparecimento de novas formas de comunicação entre as pessoas e, no âmbito econômico, o surgimento do marketing virtual, com a divulgação de produtos e serviços pela internet. A consequência direta desta modalidade de marketing é a eliminação das barreiras físicas na negociação de mercado. Em outras palavras, a substituição da compra em lojas físicas pela compra online e suas comodidades. Os sites de…

funcionamento da agência.......................................... |37 | |Gráfico 7: |Espaço físico da agência.............................................................. |38 | |Gráfico 8: |Produtos e serviços oferecidos..................................................... |39 | SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 11 1.1 APRESENTAÇÃO 11 1.2 PROBLEMA 11 1.3 OBJETIVOS 12 1.3.1 Objetivo geral 12…