Aula tema Marketing RDR de 1 a 8

Aula-tema 01: Administração de Marketing: definição de marketing para o séc. XXI e adaptação a nova economia. 1. ESSA EU ERREI - Descontos significativos em suas escolhas de compras, uma vez que a internet possui um banco de dados que quantifica os acessos dos usuários. 2. Se adequar às tendências novas de mercado e manter sua boa reputação. 3. Costumer Relationship Marketing. 4. B2C (empresa para o consumidor), B2B (empresa para a empresa), C2C (consumidor para consumidor) C2B (consumidor para empresa). 5. As empresas reais também podem ser virtuais. 6. Do composto de marketing. Aula-tema 02: Administração de marketing: Satisfação, valor e retenção do cliente 1. Com base na experiência de compras anteriores, em conselhos de amigos, em informações e promessas feitas por profissionais de marketing e pelos concorrentes. 2. Qualidade é a totalidade dos atributos e características de um produto ou serviço que afetam sua capacidade de satisfazer necessidades declaradas ou implícitas. 3. As empresas devem satisfazer as necessidades de seus clientes a qualquer custo. 4. Compreensão do mercado, realização de nova oferta, aquisição de clientes, administração de relacionamento com clientes, gerenciamento do pedido. 5. Pessoa, residência ou empresa que, ao longo do tempo, gera um fluxo de receita que excede em uma margem aceitável o fluxo de custo de atração, venda e atendimento da empresa relativos a esse cliente. 6. Caterpillar, Dell Computadores e…

¦ 1 ) ¦ !  ¢ ¢ 3  § 5 £ £ ¡ 9 9 9 9 9 9 9 9  £ % ¤  ¥ ¨ ¦ ¤ ¡ ¥  § ¦ £ ¤   £ ¦ ¢  ¥ ¡ 2ª Série Gestão em Marketing CST em Logística CST em Logística - 2ª Série - Gestão em Marketing Pág. 2 de 7 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas…

CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Marketing Digital e as novas ferramentas para atrair o consumidor do Séc. XXI Milena Ferrari da Cruz Amâncio Capivari - SP 2009 1 CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Marketing Digital e as novas ferramentas para atrair o…

25/01/2009 Gestão de Marketing Prof.Msc.Márcia Valéria Paixão Capitalismo – Revolução Industrial O século XV marcou o nascimento do capitalismo Surgem as empresas capitalistas favorecidas pelo aumento da população, pela descoberta de novos mercados, novas tecnologias, invenção dos processos de produção. O fortalecimento do capitalismo: expansão do mercantilismo, provocando o aumento das fortunas burguesas. Afastamento do produtor das negociações diretas…

PLANEJAMENTO DE MARKETING NA GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Sonia Regina Martins de Oliveira Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial Universidade Castelo Branco soniaroliveira@terra.com.br Vera Maria Medina Simonetti Pós-Doutora em Administração Ph.D. em Educação soniaroliveira@terra.com.br RESUMO O propósito deste trabalho foi refletir sobre a importância de um planejamento de marketing na gestão das micro e pequenas empresas, analisando como os gestores de micro e…

liderança de uma equipa 92 Capítulo 6 - O processo de decisão 107 Capítulo 7 - A inovação na empresa 124 Capítulo 8 - O empreendedor enquanto motor da mudança 136 Capítulo 9 - A empresa e os seus clientes 152 Capítulo 10 - A empresa do século XXI Empreendedorismo CAPÍTULO 1 O empreendedor Objectivos No final deste capítulo o formando deverá ser capaz de: • Descrever o perfil do empreendedor • Diagnosticar as suas próprias capacidades…

Índice Introdução …………………………………………………………………………………………………………………………… pág.2 Marketing Geral …………………………………………………………………………………………………………………… pág.3 à 9 Marketing Turístico ……………………………………………………………………………………………………………… pág.10 Turismo português é o terceiro que mais pesa nas exportações ………………………………………….. pág.10 e 11 Cidade Invicta …………………………………………………………………………………………………………………….… pág.12 à 25 Analise SWOT da cidade ………………………………………………………………………………………………….…... pág.26 Conclusão…

PROJETO A VEZ DO MESTRE PLANO ESTRATÉGICO EM MARKETING Por: CLAUDIO DA CUNHA PAIVA Orientadora Profa. ANA PAULA RIBEIRO Rio de Janeiro 2009 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE PLANO ESTRATÉGICO EM MARKETING Apresentação Candido de Mendes monografia como à requisito Universidade parcial para obtenção do grau de especialista em Gestão Empresarial Por Claudio da Cunha Paiva 3…

Félix Alfredo A gestão logística global / Félix Alfredo Larrañaga. -- 2. ed. -- São Paulo : Aduaneiras, 2008. Bibliografia. ISBN 978-85-7129-531-5 1. Comércio exterior 2. Globalização 3. Integração econômica internacional 4. Logística (Organização) 5. Marketing I. Título. 08-05010 CDD-382.068 Índices para catálogo sistemático: 1. Gestão logística : Comércio internacional 382.068 A ortografia desta obra está atualizada conforme o Acordo Ortográfico aprovado em 1990,…

Marketing e Branding em Hotelaria: Casos práticos nas Pousadas de Portugal Duarte Pimentel, Junho 2013 Trabalho apresentado em cumprimento dos requisitos para obtenção do título de especialista em Hotelaria e Restauração. Duarte Pimentel Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Índice Geral RESUMO EXECUTIVO……..………………………………………………………………3 CAPITULO I – Introdução 1. Introdução…………………………….…………………………….…………… 4 CAPITULO II - Enquadramento Teórico 1. O…