Adm Relacionamento C O Cliente

estratégico nas empresas busca vantagens competitivas por meio, obter retornos acima da média sem terem que reduzir muito os preços de seus produtos, tornando-os níveis aceitáveis de diferenciação. Por meio da estratégia, as empresas oferecem aos clientes produtos que tem características diferentes, que devem ser vendidos a um preço competitivo, buscado diferenciar seus produtos dos bens ou serviços dos concorrentes na maior quantidade de aspectos possível. Quanto maior for à…

Bachareladoem emAdministração Administraçãode de Curso: Empresas Empresas Disciplina: Teoria Geral da Adm. I – Disciplina: Teoria Geral da Adm. I – Bloco I – 2014.2 Bloco I – 2014.2 Professor: Adm. Esp. José Lemos de Professor: Adm. Esp. José Lemos de Melo––CRA CRA––PIPI1525 1525 Melo (9921-4087/ 3521-3662: lemos2210@hotmail.com) (9921-4087/ 3521-3662: lemos2210@hotmail.com) O Profissional de Administração Adm. Esp. José Lemos – CRA – PI nº 1525 Sergio Mendonça Cenário para quem se…

07 05 – DESENVOLVIMENTO 08 5.1 – Apresentação da empresa Água Viva Academia 5.1.2– Missão .................................................................................... 5.1.3 – Visão 5.1.4 – Serviços Prestados 5.1.5 – Relacionamento com o cliente 5.1.6 – Responsabilidade social 5.1.7 – Ação empreendedoras 5.1.8 – Marketing 5.2 – Atividades desenvolvidas 07 – RECOMENDAÇÕES 12 7.1 – A Empresa 7.2 – A Escola 7.3 – Aos futuros estagiários…

“Introdução à Administração da Produção e Operações.” •Conceito; •Distinção entre produtos e serviços; •Evolução da Adm. da Produção; •Funções Gerenciais; •O sistema de Produção. •Conceito • A Administração da produção e Operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. •Desta forma “produção” liga-se mais à atividade industrial enquanto que operações mais à atividade de prestação de serviços.…

ADM- prova 2 Cap. 6- Mudanças Tipos de mudança 1. na estratégia: corporativo (crescimento, estabilidade, retração,..); negócios (prospectar novos clientes e negócios, manter os atuais e analisar oportunidades); funcional (marketing, finanças, RH,..) 2. na estrutura: princípios, autoridade, projeto do trabalho (simplificação do trabalho, rodízio,..) 3. tecnologia: maquinas, proc. da informação, automação,... 4. pessoas habilidades, atitudes, culturas,...…

organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa. Níveis Administrativos Institucional Interme-diário Operacional Habilidades Necessárias Conceituais Alta Direção Gerência Supervisão (Idéias e conceitos abstratos) Humanas (Relacionamento Interpessoal) Técnicas (Manuseio de coisas físicas) 7 18/03/2014 Cinco Variáveis Básicas da Teoria Geral de Administração TAREFAS ESTRUTURA ORGANIZAÇÃO AMBIENTE PESSOAS TECNOLOGIA .…

de todas as atividades que formam e até agregar valores diferentes. EXEMPLO DE PROCESSO PRODUTIVO  Produção de roupa de lã, partindo da ovelha, fazendeiro, tosquiador, tecelagem, confecção, loja, cliente.  As atividades do analista de processo compreendem uma cadeia do fornecedor ao cliente, tendo a parte produtiva interna como a concentração de esforços na questão: custos e controle de qualidade do produto fornecido. O&M ANALISTA DE SISTEMAS  É voltado ao processamento…

Glossário de Termos Técnicas de Administração Organizador: Prof. Adm. Mário Jorge da Silva Este glossário é uma síntese de vários livros e dicionários citados na bibliografia, para uso restrito e exclusivo em sala de aula. A sua utilização é apenas para estimular os alunos a adquirirem os exemplares dos autores mencionados na bibliografia. ADMINISTRAÇÃO GLOSSÁRIO DE TERMOS TÉCNICOS DE ADMINISTRAÇÃO 2 ORGANIZADOR: Prof. Adm. Mário Jorge da Silva GLOSSÁRIO DE TERMOS TÉCNICOS DE…

Instituto Federal de Minas Gerais - IFMG Campus Ouro Branco 2º Ano PROJETO “ARRAIÁ ADM” Ouro Branco - MG Instituto Federal de Minas Gerais - IFMG Campus Ouro Branco 2º Ano RELATÓRIO FINAL “ARRAIÁ ADM” Trabalho apresentado para avaliação…

reduzida, para que no momento de preparação do casamento possam realizar este sonho sem se preocupar com dividas exageradas no futuro. 1.2 Problematização Como proporcionar um programa diferenciado de financiamento e conquistar cada vez mais clientes em um ramo parcialmente inovador e se garantir neste concorrendo com possíveis e futuros concorrentes? 1.3 Justificativa Podemos entender que diariamente muitas pessoas se casam. Algumas optam apenas em assinarem os papeis e…