A Principal Função Do Profissional De Ti

GOVERNANÇA DE TI A Biblioteca ITIL como Modelo Para Gerenciamento de Serviços de TI Marcio Bernardo1 Fernando Ornelas2 Resumo A crescente dependência das organizações pela tecnologia da informação traz novas competências para o setor e para os profissionais, gerenciar e entregar serviços com alto valor agregado para o negócio da organização, otimizar processos, indicar as melhores praticas e ferramentas, acompanhar a rápida evolução da tecnologia, reduzir custos, minimizar os…

intuito de controlar o que cada profissional está fazendo, limitando o talento de nossos profissionais de TI, levando-os gradualmente à perda da capacidade de criar e inovar em situações de adversidades. Em geral, os processos existem porque representam a experiência acumulada de décadas de trabalho, organizadas por empresas e profissionais que compilaram as melhores práticas para lidar mais pró-ativamente com os riscos inerentes à execução dos mais variados serviços de TI, incorporando…

Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI por Jeime Nunes de Andrade Dissertação de Mestrado Recife, agosto/2008 Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação Jeime Nunes de Andrade Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Ciência da Computação, área de

Informação (TI), que possibilitam novas alternativas de estratégias de negócios e novas possibilidades para as organizações, Contudo, há também um grande questionamento sobre os reais ganhos advindo dos investimentos em TI. Um enfoque centrado unicamente na eficiência das aplicações de TI não permite responder estas questões. Para avaliar os impactos da TI nas operações e estratégias das organizações, é necessário que haja foco na sua eficácia, i.e., nos resultados advindos das…

__________________________________________________________ 3 2.1 Descrição do cargo __________________________________________________________ 4 2.2 Atividades desempenhadas ____________________________________________________ 4 2.3 Interação com outros profissionais ______________________________________________ 5 2.4 Perfil do Profissional_________________________________________________________ 5 3. ONDE ESTAMOS?______________________________________________________________ 6…

Sumário Sumário 4 Introdução 5 Principais certificados de TI 5 Conclusão 7 Bibliografia 7 Introdução O valor das certificações de TI está em constante debate na indústria de tecnologia. Alguns veteranos profissionais no curso afirmam que elas possuem valor limitado, enquanto outros as consideram como requisitos fundamentais para uma melhoria na carreira. Neste trabalho, buscamos expor alguns dos mais famosos certificados de TI, afim de que os…

Desenvolvimento da carreira de TI: as vantagens e desvantagens das certificações de TI Ao mesmo tempo em que o verdadeiro valor das certificações tende a gerar debates infinitos, ele pode ser um parâmetro de comparação valioso para sua carreira. Joshua Hoffman Há muito tempo, as certificações são um tema controverso. Depois de se graduar na faculdade e ganhar experiência em campo como um administrador de sistemas real, por que um profissional de TI precisa passar pelo processo de sete…

Profissões e Carreiras em TI Prof. Carlos Guilherme do N. Arantes www.Guilherme.inf.br cgarantes@yahoo.com.br Universo – Campus Niterói Outubro / 2010 Uma breve história da Informática O primeiro computador eletro-mecânico foi construído por um engenheiro alemão chamado Konrad Zuse em 1936. Na Segunda Guerra Mundial (1939-1945) que realmente nasceram os computadores atuais. A Marinha americana, em conjunto com a Universidade de Harvard, desenvolveu o computador Harvard Mark I.

período de realização do programa. Ao meu irmão, pelas demonstrações de superação que me serviram de incentivo. Ao professor Fernando Laurindo, por acreditar no meu projeto e por me apoiar incondicionalmente tanto do lado acadêmico, quanto no profissional. Aos amigos, que incentivaram e contribuíram para a realização do programa. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 2.1 – Grid estratégico adaptado de McFarlan (1984) e Laurindo (2002)........38 Figura 2.2 – Novo grid estratégico…

adaptação na organização. Contudo, segundo Charles B. Wang, a informação tecnológica pode ser a maior ferramenta dos tempos modernos, mas é o julgamento de negócios dos humanos que a faz poderosa. Menos previsível, cada vez mais complexa e dependente da TI, as organizações vêem, atualmente, a gestão estratégica da tecnologia da informação como uma parte crítica e integrada a qualquer estrutura gerencial de sucesso. A finalidade de uma gestão estratégica da tecnologia da informação é…