A Mente Do Consumidor

que as marcas atingiram nas negociações de fusões e aquisições entre grandes companhias são na realidade aquisições de posicionamentos nas mentes de clientes potenciais, com seus conjuntos de associações, qualidades e diferenças (KAPFERER, 1992, p. 16). O valor de uma marca vem de sua habilidade em ganhar um significado exclusivo, destacado e positivo na mente dos clientes. Para todos os tipos de clientes, afinal, existem dois tipos de marcas: as que justificam seu preço, e as que não o…

oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo que pode satisfazer um desejo ou necessidade” Kotler (2000) • “[...] o pilar básico da organização e das estratégias de marketing. É ele que vai satisfazer às necessidades do consumidor, por meio de suas características distintas, graças às quais serão gerados os resultados do negócio, a posição da organização sobre o seu mercado e os lucros.” Zenone e Buairide (2005) • Como produto pode-se considerar: mercadorias,…

1. INTRODUÇÃO Os veículos de comunicação possuem recursos que levam conhecimento e informação para um grupo consumidor. São eles revistas, jornais, outdoor, rádio, televisão, internet e outros. Dentre esses, o rádio é um veiculo que traz diversão, entretenimento e informação. É popular e atinge de maneira rápida um grande número de pessoas, possui linguagem objetiva e está a disposição para entreter e divertir o ouvinte a qualquer momento, mesmo que ele esteja executando outras…

referência Marcos Holanda Atualmente, o mercado publicitário se encontra, de certa, saturado de signos e sons na tentativa de conduzir a preferência do consumidor a seus produtos e serviços. Uma verdadeira guerra pela mente desse consumidor é administrada pelo bombardeio visual e sonoro: jingles, slogans, cases, outdoors, frontlights, entre tantos outros; tudo é muito assíduo e exacerbante – em alguns casos. Porém, é certo…

conteúdo da mensagem definindo o posicionamento de campanha. → Posicionamento é o espaço que marcas, produtos e serviços ocupam na mente do consumidor. → Posicionar a comunicação é dizer como queremos que o consumidor “enxergue” nossa empresa e nossos produtos. → Esta etapa é fundamental para que a campanha realmente comunique uma mensagem que cative os consumidores. O POSICIONAMENTO: → Proposição básica: é o principal argumento de vendas. O mais forte. O que realmente…

I: Mercadológica, analisamos a grande importância do marketing, das estratégias e do posicionamento de uma marca no mercado, a Rede de Supermercados Mastervale, para o seu fortalecimento e para a obtenção de vantagem competitiva e valor pelos consumidores. Este trabalho tem como objetivo realizar uma análise sobre as estratégias de diferenciação e o posicionamento dos produtos, promoções, preço, propaganda, entre outras da Rede de Supermercados citada anteriormente, pois são…

Uso da Propaganda de Boca 16 4. FORMAÇÃO DE RELAÇÕES ESTREATÉGICAS 20 5. POSICIONAMENTO DA EMPRESA 22 6. DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA: O MARKETING DO CONHECIMENTO E O MARKETING DA EXPERIÊNCIA 25 7. A MENTE DO CONSUMIDOR 27 CONCLUSÃO 29 BIBLIOGRAFIA 32 DADOS DA EMPRESA Razão Social: Endereço: Telefone: e-mail: Home: Estrutura: Histórico…

marketing; mudanças. 1-Introdução Avanços tecnológicos provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no marketing ao longo do ultimo século. A era do Marketing 1.0 teve inicio com o desenvolvimento da tecnologia de produção durante a Revolução Industrial era do marketing centrado no produto. O Marketing 2.0 surgiu em decorrência da tecnologia da informação e com advento da internet, onde os consumidores são bem informados e podem facilmente comparar varias ofertas de…

O desafio de criar experiências É preciso fazer o consumidor se relacionar com a marca de forma positiva, diz Philip Kotler em entrevista exclusiva Se você tivesse a opção de comprar, pelo mesmo preço, todas as fábricas da Coca-Cola ou a marca, o que escolheria? Philip Kotler não tem dúvida: a marca. Não consumimos produtos, mas sim a imagem que temos deles, justifica. Construir uma marca não é apenas dar um nome a um produto, é gerar uma experiência. Isso significa levar em conta…

prioriza a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente. Busca sempre satisfazer suas necessidades proporcionando conforto e deixando sempre informado sobre a qualidade do produto desejado. A azienda procura conquistar a fidelidade de seus consumidores não somente atendendo, mas também superando suas expectativas, pois a mesma acredita que atrair clientes não é mais suficiente é preciso ter a capacidade de mantê-los na empresa fazendo com que eles sempre retorne. O atendimento…