A Importância Da Entrega Do Produto Ao Cliente

movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável. A Logística tem assumido papel de suma importância para as empresas nos últimos anos, o fato de agrupar as atividades relacionadas ao fluxo de produtos e serviços para administrá-lo de forma…

COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE SÃO PAULO 2013 Diogo Galindo Marchesano RA: B83903-1 Gleice Kelly Tavares Lacerda RA: B750IG-4 Karen Aparecida da Silva RA: B50CIJ-2 Leonardo Yuji Mori RA: B85HAF-4 Rosa Maria da Silva RA: B6286J-0 Wilian Carlos Cardozo RA: B66BIB-8 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Numa empresa contábil Atividades Práticas Supervisionadas trabalho…

qualidade de criação, rapidez e logística aos seus clientes, sendo assim o maior compromisso da DM’Arts. Em seu começo sua estrutura ainda era de uma empresa de pequeno porte, e seu processo de trabalho era com apenas uma maquina de impressão e corte. Em 2008, em busca de maior agilidade, a DM’Arts inicia uma mudança no seu processo de trabalho, adquirindo mais duas maquinas de cada modelo ampliando assim um numero maior de clientes. Em 2010 a DM’Arts visando à…

pelos fornecedores aos seus clientes; • É o resultado líquido de todos os esforços logísticos da firma; • É aquilo que o Cliente percebe além do produto em si. Em resumo é promover a disponibilidade do produto e serviço, incluindo a freqüência e a confiabilidade da entrega, níveis de estoque e tempo consumidor no ciclo de pedidos. Quais os mais importantes itens de Serviço ao Cliente ? Ordem de importância: 1º Disponibilidade de Produtos 2º Tempo de Entrega 3º…

finalidade a venda de computadores conforme pedido do cliente e demonstrar a importância de sua estratégia para o mundo globalizado. 2.ANÁLISE DO ESTUDO DE CASO 1ª ETAPA DO TRABALHO As características da empresa DELL são: o produto é pedido de forma diferenciada a partir da solicitação do cliente, que o recebe adequado a sua demanda. Os parceiros da DELL, fornecedores e distribuidores são acionados para o envio de peças e a entrega do produto. Ao receber um pedido, a DELL aciona…

preponderante e determinante para alcançar os resultados de forma a concorrer para a máxima efetividade pretendida. Nesse ambiente em que organizações sendo estas públicas ou privadas buscam incessantemente melhores resultados e qualidade em seus produtos ou prestação de serviços, estas devem sobressair-se de modo a satisfazer seus demandantes. Partindo-se dessa ótica tomou-se como metodologia para abordagem desse estudo o enfoque exploratório qualitativo dos fatos que norteiam a…

problemas mais rápidos e eficazes. Este artigo tem como objetivo principal abordar um problema e aplicar os métodos HOUSEKEEPING e MASP para a melhoria contínua dos processos de uma empresa busca-se reduzir e/ou eliminar perdas e a insatisfação dos clientes com atividades típicas erros, refugos, retrabalho e falhas no na logística de separação e distribuição. Para atingir este objetivo, foi realizada a aplicação dos métodos citados para solução de um problema em um estudo de caso de uma…

Distribuição A parte da logística de enorme importância de uma organização é o sistema de distribuição. A entrega dos produtos ao seu destino final, que seja ele consumidor final, o varejista, o atacadista ou outro fabricante, requer especial atenção e plena satisfação de suas necessidades. Um dos princípios básicos do planejamento de distribuição consiste em otimizar os recursos empresariais, garantindo o pleno atendimento dos clientes e minimizando os custos de…

isto ocorre porque, o supply chain e logística incluem muito mais do que o transporte, movimentação e armazenagem dos produtos. Há dois outros importantes custos a serem relacionados: o de manter estoques (inventário) e um outro ainda mais difícil de mensurar e que usualmente tem um peso grande no tipo de negócio da Perdigão, o da venda perdida pelo fato da empresa não ter o produto no local e na hora certa." O primeiro passo deste trabalho foi feito pela empresa de consultoria com o…

organizações e empresas civis. Atualmente alguns dos novos desafios para a atividade logística são maior controle e identificação de oportunidades de redução de custos, redução nos prazos de entrega e aumento da qualidade no cumprimento do prazo, disponibilidade constante dos produtos, programação das entregas, facilidade na gestão dos pedidos e flexibilização da fabricação, análises de longo prazo com incrementos em inovação tecnológica, novas metodologias de custeio, novas…