A Importância Da Entrega Do Produto Ao Cliente

Marketing 16 CONCLUSÃO- A importância do marketing nas empresas 17 REFERÊNCIAS - 19 INTRODUÇÃO Neste trabalho, abordaremos a importância do marketing nas empresas. A empresa escolhida pela equipe foi Transportadora RodoMac que atua no transporte rodoviário de cargas e locação de equipamentos de movimentação, buscando conhecer as necessidades de cada cliente e propondo soluções customizadas que agreguem valor aos seus produtos e…

da sociedade como a logística. Praticamente todas as áreas da atividade humana são afetadas, direta ou indiretamente pelo processo logístico. Tente imaginar uma campanha publicitária de vários milhões de dólares e quando o comprador vai procurar o produto ele não o encontra na loja. Como seria possível comprar uma camisa de seda feita na China em uma loja em São Paulo? Porque um quilo de tomate é tão barato no campo e custa tão caro no supermercado? Qual deve ser a embalagem ideal para…

amplo conjunto de serviços, mas infelizmente nem sempre estamos contentes com a qualidade e o valor dos serviços. Os fornecedores de serviço também têm problemas, pois possuem preocupações diferentes, como achar pessoal qualificado ou agradar clientes. Os serviços dominam a economia moderna O setor de serviços está passando por mudanças quase revolucionárias, pois novos serviços são lançados continuamente para satisfazer novas necessidades existentes e outra que nem sabíamos que…

direciona ao consumidor final. Vendas por atacado: Quantidade maior para consumidor revendedor, fabricante ou prestador de serviços. PREPARAÇÃO DE PEDIDOS Para preparar um pedido, deve-se ter informações o suficiente sobre os produtos, serviços prestados e preferência do cliente, o preenchimento de um formulário é uma opção para ter controle sobre o estoque. Também não pode esquecer de um dos principais requisitos que é a comunicação utilizando as ferramentas mais comuns: TELEFONE…

INTRODUÇÃO 6 2. LARANJA DO SUL LTDA 6 2.1. CLIENTES 6 2.2. FORNECEDORES 7 2.3. COMPETIDORES 8 2.4. AMBIENTE INTERNO 8 2.5. AMBIENTE EXTERNO 9 2.6. CINCO FORÇAS DE PORTER 10 3. LOGÍSTICA, CADEIA LOGÍSTICA E FLUXOGRAMA DA PRODUÇÃO. 10 3.1. LOGÍSTICA 10 3.2. CADEIA LOGÍSTICA 11 3.3. FLUXOGRAMA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 11 12 4. PROBLEMAS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS 12 4.1. DEFINIÇÃO DE SERVIÇO AO CLIENTE 12 4.2. ELEMENTOS DO SERVIÇO AO CLIENTE 13 4.2.1. Elementos de…

movimentação, armazenagem e entrega de produtos, relacionada também com as funções de manufatura e marketing. Logística também é a parte do Gerenciamento de Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes. Existem vários…

conhecendo seus processos, suas fragilidades e “gargalos” encontrados na operação. Apresentação da Empresa Para o desenvolvimento da ATPS, a equipe elegeu a empresa Quick Delivery Entregas Rápidas Ltda. para o desenvolvimento do desafio proposto. A Quick Delivery Entregas Rápidas Ltda está situada à Rua Tamoios 318, no bairro Jardim Aeroporto, município de São Paulo, no estado de São Paulo. É uma empresa de porte médio, com seguimento na área de transporte.…

Fatores que atrasam a entrega de mercadorias realizada através do transporte rodoviário e como isso influencia a satisfação do cliente final Universidade Federal de Itajubá Campus Itabira RESUMO O presente artigo tem o objetivo de identificar e analisar os motivos que geram atrasos nas entregas de mercadorias pelo modal rodoviário no Brasil. Sendo assim, o estudo perpassa pelas características das rodovias brasileiras e matriz de transporte em relação ao movimento de cargas,…

Gerenciamento Logístico da INTEC TI Logística LUVAMBERG SANY DE QUEIROZ Brasília/DF Maio de 2015 RESUMO Neste trabalho iremos observar a importância do gerenciamento logístico de uma empresa, observaremos também a importância dos modais de transportes suas vantagens e desvantagens, pois o transporte logístico é umas das áreas mais importantes na logística. Observa-se também que o Modal que tem o custo mais flexível é o transporte rodoviário comparado com outros modais apresenta…

logístico e operacional tendo em vista que os resultados da pesquisa evidenciaram que a gestão da informação é um aspecto crítico para a otimização da distribuição física de uma cadeia de valor e para a elevação do nível de serviço oferecido aos clientes, otimizando o transporte. PALAVRAS-CHAVE: logística integrada, distribuição física, estrutura organizacional Belém - PA 2012 1. Introdução: Para uma distribuidora, o conhecimento de sua real necessidade…