A Importância Da Entrega Do Produto Ao Cliente

consideração a demanda do consumidor para tomar a decisão de introduzir novos processos e produtos. A pesquisa mostrou que 70% das empresas apostaram na inovação para reduzir custos. Outros fatores considerados importantes. É a busca por maior participação no mercado (69%) e o crescimento da demanda interna ( 61,9%) Para os pesquisadores é natural que as exigências dos consumidores tenham alta importância para decisão de inovação. A pressão de custo, entretanto, pode estar sendo…

INTRODUÇÃO Neste trabalho iremos abordar o tema entrega de valor ao cliente e como a cada dia o consumidor se torna mais exigente em relação ao mercado, baseado nisso veremos as possibilidades e estratégias para desenvolver ações que permitam concretizar este valor. Para isso é necessário não somente conhecer os clientes como também analisar os processos internos das organizações, pois uma empresa precisa interagir internamente conhecendo suas necessidades e trabalhando para

Tecnohall a missão de otimizar o tempo do cliente, atendendo-o de modo personalizado, ágil e eficiente com preços competitivos. Fazendo uso da vasta experiência e conhecimento comercial que possuem, montaram uma equipe com perfil dinâmico, ético e técnico. São mais de 10 funcionários focados em suprir a necessidade do cliente como se fosse sua. Com garra e persistência localizam os mais raros componentes do mercado, satisfazendo a necessidade do cliente, que lucra com a competência da Tecnohall,

distribuição dos produtos. O grande segredo está no fluxo de informação, na percepção do tempo e no nível de exigência dos clientes que passam a correr num ritmo muito mais acelerado, demandando recursos tecnológicos para as organizações e cuidados redobrados com a coordenação dos processos. A aceleração do fluxo de informações é fundamental, cuja conseqüência imediata é a necessidade de rastrear as entregas, identificar a existência do item ou acionar o fornecedor para nova…

outubro de 2011 LOGÍSTICA INTEGRADA: SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E REDUÇÃO DE CUSTOS RESUMO Este trabalho tem por objetivo a discussão do conceito de logística integrada e de roteirização. Tem como objetivo também mostrar que é possível manter os custos ou até mesmo diminuí-los através da roteirização. Uma roteirização eficiente tem o poder de oferecer ao cliente um nível de serviço de excelência, através do cumprimento do prazo de entrega estipulado pela empresa no ato da…

pelas MPEs. Para tanto, utilizou-se de uma amostra de 40 clientes, usuárias de transporte de encomendas expressas. Os dados coletados por questionários semi-estruturados, foram tratados por meio da estatística descritiva. Os resultados revelaram: a) a Agilidade da Entrega e a Rastreabilidade da Carga como os fatores mais valorizados pelos usuários e; b) as empresas do ramo de serviços e comércio especializados são os maiores clientes, com pacotes inferiores a 10 kg. Por conta…

Desafio de Administração de Materiais e Logística Etapa nº 1 Nesta etapa apresentaremos os conceitos sobre administração dos recursos materiais e patrimoniais e sua importância para a administração. Segundo o artigo e o livro-texto administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, compreendendo três campos básicos: pessoal, material e financeiro. A administração de material é uma atividade que abrange

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Um Estudo de Caso da Empresa “Disal” São Paulo 2012 CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Um Estudo de Caso da Empresa “Disal” Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre,

gerenciamento de uma logística integrada e as oportunidades que venham agregar valor aos nossos produtos através da logística, reduzir custos e elevar o nível de serviços aos clientes. Outro objetivo do trabalho foi o de identificar oportunidades demonstrando benefícios que a organização poderá obter com a aplicação do conceito Supply Chain– (Logística Integrada), incluindo: integração dos serviços, clientes e fornecedores, redução níveis de estoques, capacitação das pessoas , maior…

ou empresa que são responsáveis pela matéria-prima, ou criação de produtos de outra determinada empresa. Pode ser entendido também como uma forma de colaboração entre fornecedores. Para a noção e criação de valores desta cadeia, ainda contamos com a figura do varejista e do consumidor final. Cadeia de fornecimento e logística se definem como o conjunto de fatores que fazem o armazenamento, manuseamento, transporte e entrega do produto, de um ponto inicial a um ponto final, quase como um…