A Importância Da Entrega Do Produto Ao Cliente

2015 SUMÁRIO CAPÍTULO I – MERCADO 4 O Setor 4 Tamanho do mercado 4 Oportunidades e ameaças 5 Segmentação 5 A concorrência 6 Demanda 6 Público 6 Produtos 6 Tipos e variações 6 Preço e tipo de venda 7 A tecnologia 7 Problemas e dificuldades 8 Volume 8 Periodicidade 8 Entrega 8 Horários e prazos 8 Recebimento 9 Condições gerais de entrega 9 Prazo de entrega 9 Pagamentos 10 Cadastro 10 Analise do estudo desenvolvido 11 CAPÍTULO II 12 MERCADO O Setor O setor onde a DISKCOXINHA…

mesmas recordações.” (Vinícius de Moraes) Resumo A logística em todo o mundo tornou-se de vital importância às empresas, independentemente do seu tamanho, sendo que todo o processo usado para a maximização de lucros e a minimização de custos tem relacionamento direto. A utilização das ferramentas existentes nas empresas engloba o departamento de logística e distribuição dos seus produtos e serviços. Nesta dissertação, será verificado o procedimento da distribuição e logística em…

...................................................27 Gráfico 8 – 8. Como tem sido o atendimento dos fornecedores com relação aos prazos estabelecidos para as entregas?.................................................................................................28 Gráfico 9 – 9. Em relação aos profissionais envolvidos nas entregas, tem se comportado com educação e respeito?.................................................................................................................29

saber quais são suas expectativas, e este trabalho tem o objetivo de identificar a importância e percepção dos clientes relacionada ao composto mercadológico da empresa Konstrua Materiais para Construção Ltda., e de seus concorrentes. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa, através de uma amostra de 248 clientes, onde foi avaliada, por meio de um questionário para coleta de dados, qual a percepção dos clientes com relação ao composto mercadológico da empresa avaliada, e da…

estoque ----------------------------------------------------------------------- 04 2. Recebimento de produtos ---------------------------------------------------- 05 3. Embalagens -------------------------------------------------------------------- 06 4. Operador logístico ------------------------------------------------------------ 06 5. Prazo de entrega -------------------------------------------------------------- 06 6. Logística…

rápida) do país, tem como objetivo disponibilizar aos clientes refeições rápidas e de qualidade, e, ainda, busca oferecer comodidade, preço justo, inovação e praticidade. Quanto à localização, esse objetivo é bem atendido, mas os serviços ofertados deixam a desejar. Uma situação presenciada em relação a um de seus produtos foi a seguinte: Produto: hot dog. Produto ofertado em formas de combo, disponibilizando-os por números: 1, 2 e 3. Um cliente chega a uma das lojas, solicita o combo…

Introdução Através deste trabalho vamos apresentar a importância do gerenciamento da rotina da qualidade na empresa ITR TRANSPORTES LTDA, que vinha passando por dificuldades e perdas de contratos devido a problemas de quebra de contratos e entrega de seus produtos para com seus clientes. Modificando totalmente seu pensamento sistêmico para buscar a melhoria continua e a satisfação para com seus clientes e fornecedores. Alcançando um novo patamar dentro do mercado competitivo

da movimentação e armazenagem de produtos. Isto é somente um pedaço do que engloba a Gestão da Cadeia de Suprimentos. Podemos separar as atividades da GCS em quatro categorias: Planejamento, Compras, Produção e Entrega. Isso não quer dizer que a GCS substitui outros setores da empresa, e sim que se integra com estas áreas para obter mais eficiência nas operações da organização. Planejamento: o Previsão de demanda: criar previsões realistas de quanto produto será necessário e…

processo de entrega e atendimento ao clientes das lojas Americanas.com • As empresas de hoje, esquecem-se de investir no seu capital humano que são as pessoas, as mesmas são de grande importância para o crescimento de qualquer empreendimento. • E com este argumento, não restam dúvidas que é necessário um investimento contínuo nos funcionários. • Além das pessoas que trabalham dentro da organização, o público externo tem o mesmo peso, os gestores devem ficar de olhos abertos, que são os…

SUL 2015 1- Os quatro elementos que constituem valor ao cliente segundo Martin Christopher, são: Qualidade- A qualidade em uma visão geral é entregar um produto ou serviço que atenda perfeitamente a expectativa do cliente. Para isso é necessário um desempenho eficaz e eficiente no que diz respeito à conformidade com as especificações exigidas, aliando-se ao custo ao alcance do cliente e também ao atendimento satisfatório atendendo o cliente no que é exigido quanto a tempo, espaço e…