A Importância Da Entrega Do Produto Ao Cliente

Logística empresarial e a área da Administração de Materiais dentro de uma organização. A Logística de Materiais nas grandes empresas facilita o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisição de matéria-prima até o ponto final de consumo, além dos fluxos de informações que colocam os produtos em movimento, obtendo níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável Para realização do trabalho foi realizada pesquisa na área de Logística, através de livros, apostilas e internet.…

5 3. Resultado quanto entrevistas com os clientes 6 4. Considerações Finais 135. Referencial Bibliográfico 14 | | 1. Objetivo Nosso objetivo é mostrar as necessidades dos clientes em alguns serviços que as Óticas Diniz oferece. Foi feita várias entrevistas com pessoas que freqüentam

satisfação do cliente é ponto chave para o sucesso de um relacionamento comercial em longo prazo. Nesta perspectiva, o artigo objetiva avaliar a importância dos atributos e a satisfação dos clientes de um supermercado na. Cidade de Marabá/PA. A metodologia da pesquisa caracteriza-se como descritiva, do tipo levantamento, com abordagem quantitativa. Utilizou-se como instrumento de pesquisa um questionário estruturado com avaliação de critérios fechados de acordo com matriz importância…

as áreas de administração de materiais dentro de uma organização. A logística de materiais em grandes empresas facilita o fluxo de produtos do ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, e fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, obtendo níveis de serviço adequados aos clientes, a um custo razoável. É um tema de grande importância por estar ligado a lucratividade e sobrevivência da empresa num mundo globalizado e competitivo. Para realização do…

ambiente empresarial, ganharam vulto e sua importância vem crescendo e fazendo parte da rotina das empresas de sucesso do mundo globalizado. IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL: - Estuda como a administração pode prover melhor o nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através do planejamento, organização e controle efetivos para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos. - É um fato econômico que tanto os…

melhorias para as atividades da cadeia logística da organização. Objetivo do Desafio Elaboração de um Plano de Melhorias. INTRODUÇÃO A Logística empresarial surgiu com a importância da redução de custos nas empresas e no maior valor que se dá hoje ao atendimento das necessidades dos clientes. Quando todos os produtos se tornam iguais, a empresa mais competitiva será aquela que conseguir ser mais eficiente e eficaz, antecipando e preparando-se para prováveis problemas que possa…

necessidades do cliente”. Conceito de SCM Supply Chain ( Cadeia de Suprimentos ) é responsável pelo fluxo de informações e materiais que saem do fornecedor e vai até o cliente, ou seja, é o caminho que o produto percorre desde a sua fabricação até o consumo, passando por distribuidores e revendedores. SCM – SUPPLY CHAIN O objetivo principal do SCM é criar valor para o consumidor final com variedades de produtos, qualidade, bons serviços e custos adequados com ganhos para os clientes. …

INTRODUÇÃO A entrega de valor é realizada pelo produto¹ proporcionado pela organização nas transações com os clientes, sob certas condições do mercado. As características e atributos dos produtos é que adicionam valor aos clientes, intensificam sua satisfação, determinam suas preferências e os tornam fiéis. No entanto, a qualidade é intrínseca ao produto; não é a organização que julga a própria qualidade dos seus produtos. O “árbitro”, em última instância, é o cliente, com base…

..................... 7 2 Introdução O propósito deste trabalho é apresentar a importância da Logística de Distribuição e sua evolução nos negócios atuais, otimizando o tempo e aumentando o Lead Time nas Entregas. Compreender o emprego de tecnologias e informações, como apoio, reduzindo tempos e atraso em processos de distribuição. Ao cuidar da importante missão de ligar a empresa e seus clientes, através de canais de Distribuição, definindo e analisando sua integração no propósito

CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO TRANSPORTE DE PRODUTOS PERECÍVEIS: QUALIDADE NO TRANSPORTE DE PRODUTOS PERECÍVEIS THIAGO MATHEUS PEREIRA DA SILVA Capivari - SP 2009 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO TRANSPORTE DE PRODUTOS PERECÍVEIS: QUALIDADE NO TRANSPORTE DE PRODUTOS PERECÍVEIS Monografia apresentada ao Curso de Graduação em…