A importância da utilização de indicadores em auditorias de desempenho

Universidade Gama Filho Programa POSEAD de Pós-Graduação Leandro Augusto Tardoque A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DE INDICADORES EM AUDITORIAS DE DESEMPENHO Monografia para Conclusão de Curso de Especialização São Paulo 2009 ii Leandro Augusto Tardoque A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DE INDICADORES EM AUDITORIAS DE DESEMPENHO Monografia para Conclusão de Curso de Especialização Monografia apresentada ao Programa POSEAD da Universidade Gama Filho como requisito parcial para a obtenção do título de especialista em Auditoria Governamental Orientador: Professor Róbison Gonçalves de Castro São Paulo 2009 iii Leandro Augusto Tardoque A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DE INDICADORES EM AUDITORIAS DE DESEMPENHO Esta Monografia foi julgada e aprovada para Obtenção do título de especialista em Auditoria Governamental no programa POSEAD da Universidade Gama Filho. São Paulo, 23 de Novembro de 2.009. Prof. Róbison Gonçalves de Castro Coordenador do Curso São Paulo 2009 BANCA EXAMINADORA iv Agradecimento Ao Instituto Nacional do Seguro Social, pelo apoio. v TARDOQUE, Leandro Augusto. A importância da utilização de indicadores em Auditorias de Desempenho. 2009. Monografia – Programa POSEAD, Universidade Gama Filho. São Paulo. Resumo O presente trabalho avalia a possibilidade e relevância na execução de um sistema de indicadores de desempenho como forma de planejar e avaliar os resultados d os atos da…

A IMPORTÂNCIA DOS INDICADORES DE DESEMPENHO NAS EMPRESAS CONSTRUTORAS E INCORPORADORAS COM CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000 Eduardo Augusto Maués Ohashi (1); Silvio Burrattino Melhado (2) (1) Doutorando da Escola Politécnica - USP, eduardo.ohashi@poli.usp.br (2) Professor Associado da Escola Politécnica - USP, silvio.melhado@poli.usp.br RESUMO A nova versão da série de normas ISO 9000 trouxe mudanças significativas em relação à versão 1994, com maior enfoque na melhoria…

ÍNDICE INTRODUÇÃO 1 REFERENCIAL TEÓRICO 2 1. A importância relativa dos indicadores 2 1.1 Fases de Decisão 2 1.2 Tipos de indicadores 2 1.2.1 Quanto à utilização 3 1.2.2 Quanto à sua importância 3 1.3 Importância funcional dos indicadores 3 1.3.1 Indicadores principais 4 1.3.2 Indicadores de apoio 5 1.3.3 Indicadores sociais 5 1.4 Indicadores referentes à gestão das informações 5 Projeto 6 Processo 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 7 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8 INTRODUÇÃO Muitas…

Capítulo 12 – Importância relativa dos Indicadores 12.1 Importância relativa dos indicadores O sistema de indicadores numa organização é um conjunto de articulados de qualificadores de parâmetros referentes às partes interessadas da organização, usado para compreender, avaliar e administrar a organização. Os indicadores não só devem capacitar gerentes e operadores, mas como devem possibilitar a gestão da organização. Para Simon, (consagrado autor), são necessárias algumas fases…

Contabilidade e Organizações www.rco.usp.br Revista de Contabilidade e Organizações, vol. 6 n. 15 (2012) p. 60-79 ANÁLISE DA RELEVÂNCIA DE INDICADORES FINANCEIROS E NÃO FINANCEIROS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SETOR BRASILEIRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA ANALYSIS OF RELEVANCE OF FINANCIAL AND NON FINANCIAL RATIOS WHEN EVALUATING ORGANIZATIONAL PERFORMANCE: A STUDY IN THE BRAZILIAN ELECTRICITY DISTRIBUTION SECTOR Maitê Garcia Cruz Ribeiro…

Indicadores de Desempenho Conteúdo Importância da avaliação para a sobrevivência e sustentabilidade da organização O uso de indicadores como ferramentas básicas para a gestão da organização Indicadores de desempenho: conceituação, característica e classificação Gerenciamento: o contexto de utilização dos indicadores de desempenho Indicadores de Desempenho Conteúdo Construção e utilização de indicadores nos Processos de Gestão Estratégica Construção e utilização de…

Sistemas de Medição de Desempenho: uma análise e proposição de um roteiro para sistematização do processo de definição de requisitos Thiago Buosi Mestrando - Departamento de Engenharia de Produção - Escola de Engenharia de São Carlos - Universidade de São Paulo - e-mail: tbuosi@sc.usp.br Sistemas de Medição de Desempenho: uma análise e proposição de um roteiro para sistematização do processo de definição de requisitos A medição do desempenho…

de 2003 Proposição de um indicador geral de desempenho utilizando AHP Paulino G. Francischini (USP) pgfranci@usp.br Gabriela M. Cabel B. (USP) gcabel@usp.br Resumo: O objetivo deste artigo é propor uma forma de avaliação de desempenho de uma unidade de análise, através de um indicador, denominado ipgf, que verifique se a unidade está cumprindo as metas propostas. A idéia central é transformar todos aqueles indicadores em percentuais de cumprimento das metas e, através da…

RUBERTI SARTORI TATIANE MAFESSOLLI TCHARLA MAYARA ZANONATO INDICADORES DE DESEMPENHO INTERNO EM LOJAS DE VESTUÁRIO BRUSQUE 2010 ANDREZA EDITE VOLTOLINI JOCASTA KOHLER MARIA HELENA MAURICI RENATA RUBERTI SARTORI TATIANE MAFESSOLLI TCHARLA MAYARA ZANONATO INDICADORES DE DESEMPENHO INTERNO EM LOJAS DE VESTUÁRIO Trabalho de Disciplina apresentado ao Curso de…

fundamental importância para as organizações. Existem algumas ferramentas para medir o desenvolvimento sustentável, mas um dos métodos mais utilizados para induzir e fomentar decisões estratégicas é a utilização de indicadores. Nesse contexto, este trabalho objetiva descrever os vários tipos de metodologia utilizada na definição do sistema de indicadores de desempenho socioambientais. Neste estudo de caso utilizou-se como instrumento de coleta de dados, pesquisa bibliográfica em artigos…