A Essência Da Ferramenta Mapeamento Do Fluxo De Valor

de mídia (mala direta, call center, etc) de forma a adequar o tamanho da campanha aos valores disponíveis. Todo e qualquer contato deverá ser armazenado para consultas de tomada de decisão. Enfim, existem inúmeros processos a serem executados para se fazer um excelente relacionamento com o cliente de forma a aumentar a rentabilidade da empresa, e este trabalho irá contemplar a implantação de uma ferramenta que permita a execução e o controle desses contatos, um Gerenciador de Campanhas.

FEIMA e as cadeias de valor do artesanato |[pic] | |[pic] | |[pic] | |[pic] | Discente: Pedro Muiambo Pedro.muiambo@gmail.com Docentes: Dr. Boaventura Afonso Drª. Cléulia Gero Machava, maio de 2012 Índice 1 INTRODUÇÃO 2 2 QUADRO TEÓRICO 3 2.1 Artesanato, como arte e ofício 3 2.2 Conceitos de Cadeias de Valor 3 2.3 Cadeia de Valor e melhoria de lucros 5

Marca Missão e Visão Valores da Empresa Objetivos Pontos Principais do Plano de Negócios Organogramas 10.1 Localização 10.2 Conhecendo o Produto 10.3 Ficha Técnica 10.4 Embalagem 10.5 Classificação do Sistema de Produção 10.6 Previsão de Demanda 10.7 Históricos da Demanda 10.8 Históricos da Demanda / Planejamento Agregado 10.9 Plano de Produção 10.10 Plano Mestre de Produção 10.11 Plano de Compras Estrutura Logística Cadeia de Suprimentos Política de Estoque Fluxo de…

5 AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus pela graça da vida, a oportunidade de realizar um sonho, fazer aquilo que sinto muito prazer e por colocar três anjos em minha vida. O primeiro anjo é a minha mãe Rosa Kakugawa pelos valores na vida e a procura de fazer sempre o que é correto. O segundo anjo, a minha esposa Andréa Kakugawa pelo suporte emocional e incentivo incondicional para a realização deste trabalho. O terceiro anjo, a minha orientadora Profa. Liria Sato

1 INTRODUÇÃO O ambiente empresarial vem acompanhando profundas transformações nestes últimos anos. A globalização e as inovações da tecnologia de informação são influências deste processo de mudança. Surgem novas ferramentas, aplicações e tendências, que obrigam as empresas a repensarem seus planos e estratégias, de modo a manterem-se competitivas no mercado. As oportunidades criadas neste cenário de transição são várias, bem como as ameaças. Para acompanhar este cenário de…

número de empresas, em certo ponto este tipo de comportamento passou a se tornar impraticável, e neste momento a Tecnologia da Informação veio suprir esta necessidade no gerenciamento das informações. É sabido que muitas empresas estão usando estas ferramentas para reter clientes atuais e construir relacionamentos lucrativos e de longo prazo. No entanto, na maior parte dos casos, a adaptação do comportamento da empresa às especificações de clientes individuais não é uma atividade bem…

e Objetivos ..............10 3. Estrutura Organizacional................ 13 2. Organograma Geral.............................. 14 1. Organograma Específico ............15 2. Fluxograma .................................20 3. Fluxo de Materiais........................21 4. Layout .........................................31 5. Gestão de materiais.....................33 6. Medidas de desempenho ...........33 7. Cadeia de Suprimentos 33 2.…

todo o mundo. Aproveitamos a nossa força como líder mundial em malha de monofilamento de precisão com uma produção de fio integrada. Nós fornecemos aos nossos clientes industriais com as melhores soluções para suas aplicações Foco Buscamos um fluxo de caixa, crescente e um retorno atraente sobre o capital próprio. Nós oferecemos um ambiente atraente para os nossos funcionários que lhes permita ter sucesso e receber o reconhecimento. Buscamos relacionamentos de longo prazo com…

melhorias que possam ser realizadas no processo, colaborando com a redução de desperdícios e aumento da produtividade. Com a aplicação de alguns métodos e ferramentas, em destaque o Single Minute Exchange of Die (SMED), ferramenta que se caracteriza pela sua capacidade de reduzir o tempo de setup de máquina por meio da troca rápida de ferramenta. O trabalho apresenta uma visão critica do processo estudado apontando os pontos positivos e algumas oportunidades de melhorias.…

processo decisório: 1 – tomador de decisão: é o indivíduo ou grupo de indivíduos que faz uma escolha entre várias ações disponíveis; 2 – objetivos: são os objetivos que o tomador de decisão pretende alcançar por meio de suas ações; 3 – sistema de valores: são os critérios de preferência que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha; 4 – cursos de ação: são as diferentes sequências de ação que o tomador de decisão pode escolher; 5 – estados da natureza: são os aspectos…