8 Ps Do Marketing De Serviços

3 MIX DE MARKETING A Qualicorp é líder brasileira em viabilização e gestão de benefícios. Fundada em 1997, possui cerca de mil colaboradores, está presente em nível nacional e representa mais de 3,6 milhões de beneficiários.Com o objetivo de criar e perenizar o acesso das pessoas à assistência médica de alta qualidade e outros benefícios. O objetivo da Qualicorp é continuar sendo o líder no Brasil na gestão de Planos de Saúde coletivos, empresariais e por adesão, e prestadores…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 7 2 O MARKETING 5 2.1 DEFINIÇÕES E CONCEITOS 7 2.2 EVOLUÇÃO 7 2.2.1 Marketing 1.0 - Centrado no produto 10 2.1.2 Marketing 2.0 - Centrado no consumidor 12 2.1.3 Marketing 3.0 - Centrado no ser humano 14 2.3 ALÉM DOS QUATRO “Ps” 7 2.1 AS FASES DO MARKETING 7 2.2 PUBLICIDADE E PROPAGANDA 5 2.2.3 Agências analógicas x agência digitais 7 3 PROPAGANDA E AS MÍDIAS - INSEPARÁVEIS 5 3.1…

ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE Autor: Gutierre Tonoli Grigio 1. RESUMO Este artigo tem por finalidade estudar os possíveis meios que as empresas podem usar para garantir um ótimo serviço e a total satisfação dos seus clientes. Será uma pesquisa bibliográfica, com conceitos de alguns autores sobre Marketing de Serviços, CRM, qualidade no serviço e satisfação dos clientes. PALAVRAS-CHAVE: Satisfação dos clientes, Marketing, Serviços e CRM. 2

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A EMPRESA MODULINEA MOVEIS E DECORAÇÕES. Foz do Iguaçu - PR 2013 Thiago Alves Oliveira SIRLENE CANDIDO TEODORO PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A EMPRESA MODULINEA MOVEIS E DECORAÇÕES. Foz do Iguaçu - PR 2013 RESUMO O projeto nasceu da ideia de aperfeiçoar o trabalho de marketing na empresa Modulinea…

do marketing é a de lidar com os clientes, presentes ou potenciais. Entendido ainda como a percepção de um produto ou serviço, de modo a observar como são feitos ou postos no mercado (KOTLER e ARMSTRONG, 2003).. Os produtos vendidos apresentam um ciclo de vida dividido em: introdução; crescimento; maturidade e declínio (SIQUEIRA, 2005). O marketing é definido em uma organização a partir dos 4 Ps de Os 4 Ps de McCarthy: Praça; Ponto; Preço; Promoção . Para Cobra (1997), o Produto ou serviço, é

IDENTIFICAÇÃO DA DISCIPLINA Curso: Administração Disciplina: Gestão de Marketing Semestre: 2013/2 Carga Horária: 40h/aula Expositiva: 40 h/a Extraclasse: 2. EMENTA Macro e Micro ambiente Mercadológico, Pesquisa de Marketing, Plano de Marketing, Sistema de Informação de Marketing (SIM), Marketing de Relacionamento Interno e externo. Customização, Tecnologia a Serviço do Marketing. Endomarketing. 3. OBJETIVO GERAL Proporcionar ao…

..................................................................................3 Produtos comercializados / Escopo de serviços..............................................3 Pontos principais extraídos do texto “Marketing para o século XXI”, de PhilipKotler......................................................................................................4 Quatros Ps......................................................................................................5…

Centro Universitário de Belo Horizonte – UNI-BH Pró-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão Curso de Especialização “latu sensu” em Marketing e Comunicação O ENDOMARKETING E SUA IMPORTANTE CONTRIBUIÇÃO PARA O TERCEIRO SETOR . Anderson Luiz Gomes da Silva Flávio Eduardo Tófani de Moraes Belo Horizonte, 31 de outubro de 2008. RESUMO Este artigo promove uma discussão sobre a contribuição do Endomarketing no terceiro setor, e, principalmente, a motivação dos seus clientes

Clear é um um mini reservatório que pode ser abastecido por produtos especiais para o banho. Desenvolvemos estratégias para o seu lançamento, analisamos os concorrentes, e fizemos a analise Swot criamos ações promocionais e todas as estratégias de marketing. 1.2 Dados Corporativos: ● Localização: Centro Administrativo e financeiro em São Paulo e Centro logístico localizado em Vitória E.S ●Segmento: Atua no segmento de produtos de…

UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO ANGELO SCATENA (822239) ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING – CAPITULO UM RIBEIRÃO PRETO 2015 ANGELO SCATENA (822239) ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING – CAPITULO UM Resumo do primeiro capitulo do livro “Administração de Marketing” do Philip Kotler com perguntas relacionadas ao mercado atual e as suas medidas de marketing contemporâneas. Orientador: Renato Márcio Martins Campos RIBEIRÃO PRETO…