7 Pecado Do Atendimento

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO1 Ms. Aparecido Silvério Labadessa 3 Luciene Ap. Suzi Labadessa 4 Luciana Jardim de Oliveira 2 RESUMO O presente artigo tem como objetivo estudar e analisar, qual o perfil dos clientes e suas exigências nos dias atuais e como as empresas precisam investir em treinamentos de capacitação dos seus colaboradores em busca de manter os clientes e conquistar novos. Foram realizadas pesquisas bibliográficas, e…

Rotulagem Ambiental para Embalagens Autodeclarações Ambientais - Rotulagem do Tipo II Índice A Importância da Rotulagem Ambiental pg. 4 Diferença entre Simbologia de Reciclagem e Rotulagem Ambiental pg. 5 Tipos de Rotulagem Ambiental pg. 7 Exemplo de Diagramação de Embalagem incluindo a Simbologia de Reciclagem e Autodeclaração Ambiental pg. 10 Garantindo a Confiabilidade pg. 12 Recomendações para a Autodeclaração de Atributos mais comuns Relativos às Embalagens pg.…

comunicação corporativa......................................................................................6 Considerações...............................................................................................................................7 1 - Introdução O departamento de comunicação corporativa zela pela boa imagem da empresa. Para atender esse objetivo é preciso observar uma série de ações como estabelecer padrões, e as equipes devem atentar para o…

territórios ultramarinos, a manutenção e expansão da religião católica no império português, assuntos relacionados às Ordens existentes no reino, a indicação de sacerdotes para as paróquias e os cabidos das catedrais, a criação de novas freguesias e o atendimento às queixas dos fiéis, servia, portanto, como uma espécie de conselho real sobre assuntos eclesiásticos e era assim formada: 1. Secretaria da mesa comum das Ordens; 2. Secretaria do mestrado da Ordem de Cristo; 3. Secretaria…

nos superar para atender cada vez mais as expectativas e oferecer aos nossos clientes um serviço ainda melhor. 5.3 Valores: Zelo – Respeito e honestidade no trato com clientes internos e externos, preservando a transparência das relações e o atendimento encantador. Inovação – Busca constante por inovação, por soluções confiáveis e eficazes, com alto padrão de qualidade. Competência – Compromisso com o resultado e veracidade de propósitos. Promoção da felicidade por meio da…

com a idéia oriunda do direito romano. Porém, neste caso a boa-ré está diretamente ligada à religiosidade, onde aquele que age à vista da boa-fé está em ligação direta com a natureza divina, visto que mantém em seu comportamento uma inexistência de pecado, fazendo uma oposição à má-fé. 1.2.1. A boa-fé no Direito Romano Estudando percebemos que a má-fé sempre foi motivo de repulsa, haja vista que no direito romano evidenciava-se a boa-fé, que surgiu na era pretoriana,…

A Bíblia foi o primeiro livro a ser impresso, nela então ficamos sabendo do primeiro homicídio – Caim mata Abel. Naquele tempo, a sociedade era pequena (havia apenas uma família) por isso não existia a necessidade de Segurança Pública, porém o pecado já habitava o coração humano. Este primeiro homicídio aconteceu a mais de cinco mil anos. O motivo de tal violência foi a inveja. Deus, no entanto quis repreender Caim, Deus o advertiu: “Porque você está com raiva? Porque você anda carrancudo?”

sobrenatural. Depende do meu temor a DEUS e do meu interesse em querer agradá-la. Em um casamento de DEUS um e outro buscam se respeitar; esf orçam-se em agradar a DEUS; não é uma atitude unilateral. E mesmo que haja erros, f racassos, omissões, pecados; existe um coração temeroso e humilde em reconhecer e dar a volta por cima. Eu posso querer abençoar a vida da outra pessoa mas não ver o mínimo do esf orço do outro em querer o mesmo para a minha vida. Isto pode levar a um desgaste…

SEBRAE ATENDIMENTO AO CLIENTE Tiago Henrique RESUMO MODULO 1 Tratamento e Atendimento - Conceitos Tratamento - A empresa preocupa-se essencialmente com o conforto e bem estar físico e/ou psicológico do cliente. Refere-se pura e simplesmente a aspectos relacionados ao tratamento gentil e cordial que esperamos receber dos colaboradores, sem exceção, de qualquer empresa. Atendimento - A empresa preocupa-se com o encaminhamento

criança, acreditava-se que ela era fruto do pecado, e deveria ser guiada para o caminho do bem. Entre os moralistas e os educadores do século XVII, formou-se o sentimento de infância que viria inspirar toda a educação do século XX (Áries, 1989). Daí vem à explicação dos tipos de atendimento destinados às crianças, de caráter repressor e compensatório. De um lado a criança é vista como um ser inocente que precisa de cuidados, do outro como um ser fruto do pecado. Segundo Kramer: Nesse…