7 Ferramentas Qualidade Estudo De Caso

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS São Gabriel Curdo de Administração FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE APLICADAS A PROCESSO DE PRODUÇÃO: O caso da empresa Fitatex Denise Ferreira Maia Belo Horizonte 2008 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS São Gabriel Curdo de Administração FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE APLICADAS A PROCESSO DE PRODUÇÃO: O caso da empresa Fitatex Monografia apresenta ao curso de Administração da Pontifícia…

MBE EM QUALIDADE E SEIS SIGMA CYRUS LISBOA POUZADA UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DMAIC PARA ANÁLISE DO PROBLEMA DE FALTA DE ITEM NA LINHA PRODUTIVA DE PLANTADEIRAS Porto Alegre 2013 1 Cyrus Lisboa Pouzada UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DMAIC PARA ANÁLISE DO PROBLEMA DE FALTA DE ITEM NA LINHA PRODUTIVA DE PLANTADEIRAS Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Qualidade e Seis Sigma, pelo MBE em Qualidade…

de Engenharia de Software TOWABE – Uma Ferramenta para Avaliação de Usabilidade em Aplicações para Web Fernando Takashi Itakura1 , Silvia Regina Vergilio2 1 UNICENTRO, DESIS, Guarapuava, Brasil, CEP: 85010-990 itakura@unicentro.br 2 UFPR, DInf, Curitiba, Brasil, CEP: 81531-970 silvia@inf.ufpr.br Resumo Esse artigo apresenta a ferramenta TOWABE que tem como objetivo apoiar a avaliação de usabilidade em aplicações para web. A ferramenta integra mais de uma técnica de…

componentes teórica e prática de planeamento, desenvolvimento e exploração de sistemas de informação. Diferentes metodologias, técnicas e ferramentas foram conjugadas com a finalidade de tornar possível o desenvolvimento de um produto de software capaz de “simular” um modelo informatizado de gestão de propinas escolares. A base exploratória desta obra centra-se no estudo de caso - Gestão de propinas no Colégio Arcoíris, onde a observação directa e participativa, entrevistas não…

Exatas - ICEA FERRAMENTA SEIS SIGMA Maio/2014 1 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP Instituto de Ciências Aplicadas e Exatas - ICEA Campus de João Monlevade FERRAMENTA SEIS SIGMA Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Ouro Preto, para obtenção da nota final no trabalho sobre as áreas da Engenharia de Produção Área de concentração: Gestão da Qualidade Orientador:…

Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma INTRODUÇÃO Qualidade e produtividade, fatores chave para a competitividade, sempre foram preocupação dos setores produtivos, em maior ou menor escala em diferentes setores, em especial nos países com economia aberta. A qualidade passou por diferentes mudanças ao longo do tempo, sendo até hoje fator chave de sucesso para as empresas. Com o acirramento da competição, como conseqüência da economia globalizada,…

controle estatístico do processo tem como idéia base que um processo, para ser “excelente”, deve respeitar uma variação controlada e dentro de padrões, possibilitando a garantia da qualidade do produto por meio do controle de seu processo produtivo, possibilitando que a inspeção por atributos tenha maior eficácia e que a qualidade possa ser monitorada, principalmente, durante a produção. Cada vez mais se torna importante o controle estatístico do processo, devido ao fato de processos…

Estudo de Caso 1: Histórico da qualidade no Grupo Gerdau Para o Grupo Gerdau, um dos maiores do setor de siderurgia, qualidade é um valor da organização. Sua política da qualidade é “satisfazer as necessidades dos nossos clientes, praticando qualidade em tudo o que fazemos e melhorando continuamente nossos processos”. Esta política é desdobrada nos seguintes objetivos específicos: ● Fornecer produtos e serviços adequados ao uso dos nossos clientes, através de procedimentos que…

Izabela Hendrix, como requisito parcial para aprovação da disciplina Qualidade e Produtividade nas Organizaçõesdo 4º e 5º períodos do curso. Professor: Cleber Firmino BELO HORIZONTE Abril/2015 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3 2 DIAGNÓSTICO REALIZADO NA EMPRESA ……………………………………… 5 3 RECOMENDAÇÕES E PROPOSTAS APRESENTADAS A EMPRESA ……….. 7 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS …………………………………………………………...…

PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE QUALIDADE Sumário 1. 1.QUALIDADE TOTAL 3 2. 1.1.7 PILARES DA GESTÃO PARA A QUALIDADE TOTAL 3 3. 2.FERRAMENTAS PARA CONTROLE DA QUALIDADE 5 4. 2.1.5S 5 5. 2.2.SEIS SIGMA OU SIX SIGMA (EM INGLÊS) 6 6. 2.3.5W2H 7 7. 2.4.CICLO PDCA (PLAN-DO-CHECK-ACT) 9 8. 2.5.BRAINSTORMING 13 9. 2.6.FLUXOGRAMA 13 1. QUALIDADE TOTAL É uma técnica de administração multidisciplinar, sendo um conjunto de Programas,…