6 Sigmas Na Administração

CAPÍTULO 4 - TEORIAS DAS RELAÇÕES HUMANAS 1- COMO SURGIU A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS? Com o desenvolvimento nos países industrializados, a ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA estava tornando mecânico o trabalho do homem nas empresas. Em 1924, George Elton Mayo coordenou uma pesquisa com interesses na ansiedade humana, nos acidentes de trabalho, na rotatividade e produtividade pessoal. Essa pesquisa estendeu-se até 1932 e findou-se por falta de resultados e verbas. Porém a mesma teve sua…

Contemporâneo A aula-tema 1 inclui os Capítulos 1 e 2 do livro-texto, Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (PLT). Esses capítulos tratam da evolução histórica da Ciência da Administração, desde o surgimento e a expansão da industrialização no mundo ocidental, passando pelas principais teorias ou escolas de Administração, surgidas no século XX. São conceituados os termos mudança, mudança organizacional, paradigmas e processos, e são apresentadas suas características. Também são…

suprimentos e alojamento em campanha. 2.4 A EXCELÊNCIA GERENCIAL NAS PRÓXIMAS DÉCADAS Há vários referenciais na história da administração moderna que imperiosamente devam ser considerados para qualquer programa de gestão que uma organização se aventure a implementar, onde se inclui Peter Drucker, um inequívoco referencial para todos que se debruçam sobre as práticas de gestão da administração moderna. Alguns sábios cresceram pelas práticas momentaneamente corretas que aplicavam em sua…

Gurus da Qualidade 5 4.1. Joseph M. Juran 5 4.2. W. Edwards Deming 6 4.3. Armand V. Feigenbaum 8 5. Os princípios da Qualidade Total 8 6. Os cincos sensos de qualidade - Programa 5s 16 6.1. Principais objetivos do programa 5s 17 7. Os três elementos da TQM 17 7.1. Técnicas Da TQM 18 7.2. Ferramentas da TQM 20 7.3. Causas Comuns e Causas Especiais de Melhora 22 8. A um passo da perfeição: 6 - Sigma 27 8.1. Por Que 6-SIGMA 28…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Pólo Faculdade Anhanguera de Brasília Atividades Avaliativas Tecnologias de Gestão Curso: Administração Período Letivo – 1/2011 Disciplina: Tecnologia de Gestão Professora: Mônica Satolani Aluno: Tutor Presencial: Waner Torres. As questões abaixo relacionadas devem ser respondidas de acordo com o conteúdo ministrado nas teleaulas, livro texto e materiais de apoio. Tele aula 1…

SOUZA LEONARDO ARRUDA DE ANDRADE RICARDO SOUZA DE FARIAS RODRIGO ANTUNES DA SILVA RUDNEY ZANETE VALTER HIDELBRANDO MELLO SEIS SIGMA LAGES (SC) 2007 JUSTINE MARIA ARRUDA DE SOUZA LEONARDO ARRUDA DE ANDRADE RICARDO SOUZA DE FARIAS RODRIGO ANTUNES DA SILVA RUDNEY ZANETE VALTER HIDELBRANDO MELLO SEIS SIGMA Trabalho apresentado à disciplina de Contabilidade Gerencial e Controladoria, referente à 7ª fase, no curso de Graduação…

realidade da organização. Muito tem-se falado do CoBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) e do ITIL (Information Technology Infrastruture Library) como base para a Governança de TI. Outras metodologias existem, tais como Seis Sigma, PMI e CMM, e podem, também, ser avaliadas e incorporadas como ferramentas de Governança de TI. Leis como a Sarbanes Oxley Act of 2002 que afetam diretamente a governança corporativa geram por conseqüência impacto e impulsionam o…

Ensino Superior e Pesquisa – INESP SIGMA INDÚSTRIA DE CALÇADOS Atividade acadêmica apresentada aos Professores, responsáveis pelo 9º período de Engenharia de Produção, como requisito para obtenção de crédito. Orientador: Geraldo Magela Divinópolis Junho de 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2. JUSTIFICATIVA 5 3. OBJETIVOS 6 3.1 Objetivo Geral 6 3.2 Objetivo Específico 6 3.3 Visão 6 3.4 Missão 6 3.5 Valores 6 4. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 7 5. LAY OUT 8 6. MANUTENÇÃO DA EMPRESA 12…

(gerenciamento com o livro aberto)......... pág. 6 Reengenharia................................................................................... pág. 8 Empowerment.................................................................................. pág. 10 Sistema de Informações Gerenciais – SIG...................................... pág. 14 Balanced Scorecard – BSC.............................................................. pág. 15 Seis…

23% • Atraso na cirurgia anterior; – 13% • Falta de material cirúrgico; – 12% • Paciente inadequadamente preparado; – 10% • Risco cirúrgico não realizado; – 6% • Exames não disponíveis ou insuficientes; – 6% • Deficiência estrutural e gerencial; • Interferências políticas na administração de hospitais públicos 2. Ferramentas de gestão adequadas: 2.2.1 Terceirização de serviços: Conceito resumido: a terceirização ou outsourcing é uma…