6 Sigma Questões

validação. Palavras-chave: Inovação; Ambiente Comportamento organizacional. de inovação; Organizações _________________________________ RAI - Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 4, n. 2, p. 05-28, 2007. inovadoras; 6 Organizações Inovadoras: estudo dos fatores que formam um ambiente inovador 1 INTRODUÇÃO A competitividade das organizações depende, em grande parte, de sua capacidade de se adequar às oscilações do ambiente no qual está…

Atividades – Unidade 1 QUESTÕES PARA REVISÃO 1. Defina sistemas de informação. 2. Como se distinguem um sistema de informação, um programa de computador e um computador? 3. Quais as três atividades básicas dos sistemas de informação? 4. Quais os componentes de um sistema de informação? Descreva os elementos de cada um deles. 5. O que é Internet? 6. Como se distinguem conhecimento, informação e dados? ESTUDO DE CASO – GENERAL ELECTRIC COMPANY Nenhuma companhia tornou tão…

estação e liberar as pessoas, das máquinas – remover o estoque, o quanto possível, usado para amortecer/proteger operações em relação a problemas que podem surgir na produção. As pessoas que mantêm o sistema tarbalhando, comunicando-se, resolvendo questões e crescendo juntas (= participantes ativos). Pessoas estão envolvidas no contínuo aperfeiçoamento e solução de problemas, tornam-se treinados. - Ferramenta enxuta: 5 S (classificar, organizar, limpar, padronizar e disciplinar):…

atendimento, foco no cliente, empresas ori­entadas para o consumidor. Mas como esse discurso está sendo concretizado na prática? Como empresas de Serviços estão fazendo para implantar excelência no relacionamento com seus clientes? Para responder essas questões, este caso foi desen­volvido na American Express do Brasil, empresa con­hecida como referência pela qualidade dos serviços prestados no setor de cartões, e muitas vezes usada como benchmarket na área de Atendimento a Cli­entes…

........................................................................................................ 49 3 QUESTÕES ........................................................................................................... 57 3.1 GABARITO ........................................................................................................... 83 3.2 LISTA DAS QUESTÕES .............................................................................................. 83 4…

ao cliente e tinha que ser entregue em um período de 22 semanas. O vendedor prometeu XYZ como entregas. O contrato foi assinado pelos gerentes seniores, entretanto a equipe do projeto não foi incluída durante a fase de planejamento. Neste caso, as questões referentes aos requisitos do projeto não foram levantadas ou mesmo pensadas antes que o contrato fosse assinado, o que resultou em um escopo de trabalho incompleto. Para corrigir essas deficiências de escopo, gerentes seniores, muitas…

Duração Atividades 50 mina Apresentação de uma fotografia de uma criança nascida com má-formação congênita, devido ao uso indiscriminado de agrotóxicos. Aplicação de um questionário (Tabela 2) com questões correspondentes aos conteúdos programáticos de cada série. Aplicação de um segundo questionário com questões relacionadas ao uso dos agrotóxicos e comuns às três séries (Tabela 3). 2ª 3ª, 4ª, 5ª 6ª e 7ª 8ª 1ª, 2ª, 3ª 1ª, 2ª, 3ª 1ª, 2ª, 3ª 1ª, 2ª, 3ª 50 mina 150 minb Estudo…

tabela, f, g, u e v são funções deriváveis de x, e k, a e n são constantes 1) [ k ] ’ = 0 2) [ x ] ’ = 1 3) [ k . f ] ’ = k. f ’ 4) [ f  g] ’ = f ’  g ’ (sendo válida para mais de duas funções) 5) [ f . g] ’ = f ’ . g + f . g ’ 6) [ x n ] ’ = n . x n -1 7) [ u n ] ’ = n . u n – 1 . u ’ 8) 9) [ a u ] ’ = a u . ln a . u ' (para a > 0 e a  1) 10) [ e u ] ’ = u ' . eu 11) [ ] ’ = (para a > 0 e a  1e u > 0) 12) [] ’ = (para u > 0) 13)…

de investimento para desenvolvimento ou aquisição de softwares com modelos de apoio à decisão, caso julguem necessário. A pesquisa concentra-se nos processos de planejamento e programação da produção e estoques (níveis tático e operacional). Questões referentes ao planejamento estratégico e da capacidade, organização da produção, tecnologia de informação e logística de suprimentos e distribuição, ainda que tenham impacto no processo de planejamento, não são tratadas…

carbono e hidrogênio. d) microorganismos. e) ouro e cobre. 26) Assinale a alternativa que traz o hidrocarboneto de massa molecular 84. Dados: C = 12; H = 1; Cl = 35,5; Na = 23; O = 16 a) C4H4O2. b) CH2Cl2. c) C6H12. d) NaHCO3. e) C6H14. As questões 27 e 28 relacionam-se com o alcano de menor peso molecular que apresenta, em sua estrutura, um átomo de carbono terciário ligado a um átomo de carbono secundário. 27) A fórmula molecular do alcano é: 24) Considere a seguinte…