6 Sigma E Bsc

....................... 10 05- Tecnologia Ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento .... 13 06- Ferramentas de Gestão: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)......... 16 07- Ferramentas De Gestão : Balanced Scorecard ( Bsc ) E Seis Sigma ....... 18 08- Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo .................. 21 CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................... 24 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFIAS............

processo de Seis Sigma: Como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionadas à gestão estratégica e à gestão pela qualidade. Introdução: O Seis Sigma pode ser definido como muitas coisas (metodologia, filosofia e cultura de trabalho, entre outras). No entanto sua melhor definição seria o fato de o Seis Sigma ser um nível otimizado de performance que se aproxima do zero defeito em um processo de confecção de um produto, serviço ou transação. Quanto mais alto for o sigma…

dispersão Análise de modo e efeito de falha Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle Total Productive Maintenance Benchmarking Seis Sigma Kaizen Kanban JIT 5S Poka-Yoke Lean manufacturing Automação Balanced scorecard Auditoria da qualidade Círculo de Controle de Qualidade ISO 10015 Fundação Nacional da Qualidade Anexo:Lista de instituições pela qualidade 1 4 6 11 13 20 23 25 30 33 34 35 36 38 39 40 40 42 44 50 54 55 57 58 60 61 63 64 73 73 74 74 75 Referências Fontes e…

relações profissionais (Organização Formal) Muitas vezes, as relações pessoais desse tipo de organização ultrapassam os limites dos cargos e são a razão de os processos funcionarem mesmo se tiverem problemas de construção (Organização Informal) Questão 6 Escolha Verdadeira para as afirmações corretas sobre gestão horizontal e Falsa para as afirmações incorretas: As organizações horizontais são mais proativas e dinâmicas, pois apenas os gerentes são envolvidos nos processos. Dessa…

Entrevista ............................................................................................................... 4 Capitulo 2 2.1 Gestão da Qualidade Total .................................................................................. 6 2.2 Área ou Serviço de Terceirização da Empresa .................................................. 7 2.3 Principais Características, Vantagens e aplicações das Tecnologias de Gestão…

resultados, desempenho e fatores críticos de sucesso. A sigma segue uma linha de mediação de variação estatística utilizada no processo organizacional que se refere a freqüência de operação ou transação, uma organização que esta no nível 6 sigma registra três defeitos em 4 milhões, ou seja, uma vantagem de custo que é importante para que sobrem recursos para serem dirigidos para processos de diferencias uma empresa. No 6-sigma não se buscam qualidade, mas pretende-se buscar…

conhecimento explícito (expresso em produtos, serviços, manuais, protótipos). É um processo contínuo, que se inicia no indivíduo e finaliza na inovação, possibilitando a conversão do conhecimento individual em conhecimento organizacional. Aula-tema 6 – Ferramentas de Gestão: Sistemas de Informações Gerenciais Nesta aula-tema vamos estudar Tecnologia da Informação (TI) e Sistemas de Informação (SI). Nossa discussão será baseada no capítulo XI do livro-texto Tecnologias e ferramentas de…

GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Banco de Questões 1) A constituição da equipe Six Sigma é um elemento fundamental no sucesso do programa, pois esse é desenvolvido essencialmente por pessoas. Um dos papéis encontrados na equipe Six Sigma é:  Blue Sigma  Yellow Sigma  Top Sigma  Master Black Belt  Black Sigma 2) A dinâmica que se vive hoje faz com que as empresas se preparem de maneira rápida e satisfatória para absorver as mudanças sociais, tecnológicas e econômicas do…

lembrando sempre da administração por objetivos. 6 BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA Seis Sigmas São processos empresariais, que se concentram na melhoria da qualidade, por exemplo, na redução de desperdício. Ajudando as organizações a produzir de forma melhor, mais rápida e econômica. Hoje em dia os seis sigmas é visto como uma gestão para melhorar a lucratividade da empresa, aumentando a participação no mercado e reduzindo custos. Os Seis-Sigmas consiste em focalizar um…

Qualidade em primeiro lugar 2 – orientação para o consumidor – não orientação para o produtor 3 – o próximo processo é seu cliente 4 – usar fatos e dados para fazer recomendações 5 – respeito pela humanidade como uma filosofia de administração 6 – gerenciamento por funções cruzadas Além de termos os princípios de qualidade precisamos conhecer algumas ferramentas, para a melhoria contínua do nosso produto ou serviço. Dentre elas podemos mencionar: 5S, é um processo educacional…