QUALIDADE TOTAL NA EDUCAÇÃO

desempenho da escola em eficiência e eficácia da sua administração, pois percebia que seus recursos humanos, financeiros, tecnológicos e matéria-prima estavam sendo usados de forma não produtiva e que havia problemas de comunicação entre seus funcionários. Como não tinha conhecimento de administração de empresas com qualidade, resolveu contratar uma empresa de consultoria nessa área de atuação. Foi então contratada para este serviço a empresa G7-Consultoria em Administração de Empresas. A empresa G7-Consultoria ajudava empresas a obterem melhorias no desempenho, na lucratividade e na sua competitividade diante do mercado. Seus serviços eram prestados por uma equipe de profissionais com alta qualificação profissional e experiência nos assuntos envolvidos, com conhecimento técnico e habilidades para orientar e estimular as modificações necessárias. O consultor fez um estudo sobre a qualidade da educação e relatou que sob o ponto de vista da qualidade total o foco é o cliente, onde o interesse do cliente define o modo de aplicação da qualidade de produtos e serviços. Desta forma utiliza-se um sistema de qualidade onde todos os funcionários são envolvidos no processo de qualificação dos produtos e serviços. Na visão de Mezomo (1997: 178) a qualidade na educação se faz através dos seguintes aspectos: adequação do ensino à missão da escola; uso racional dos recursos; a segurança do ensinamento (confiabilidade); a ética do relacionamento: professor-aluno,…

________________________________________________________________________________________ ETEC de Hortolândia ESCOLA TÉCNICA DE HORTOLÂNDIA BEATRIZ SOARES SOUZA GRACIELE MAGALHÃES JAIANNY SAMARA JEFERSON LUCAS JEFERSON SILVA MARILIZ PARANHOS VANESSA BISPO DE FREITAS APLICAÇÃO DOS 5S NA SALA DOS PROFESSORES Hortolândia 2014 BEATRIZ SOARES SOUZA GRACIELE MAGALHÃES JAIANNY SAMARA JEFERSON LUCAS JEFERSON SILVA MARILIZ PARANHOS VANESSA BISPO DE…

a 07 de outubro de 2011. A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S EM UMA ESCOLA DA ZONA DA MATA MINEIRA Paula Salomao Martins (UFJF) paula.salomao@engenharia.ufjf.br ROBERTA RESENDE ZAGHA (UFJF) resende_roberta@yahoo.com.br Alfredo Portugal de Paula Rocha (UFJF) alfredo.portugal@engenharia.ufjf.br O objetivo principal deste artigo é apresentar o estudo de caso da implantação do Programa 5S em uma escola da Zona da Mata Mineira. O 5S é uma ferramenta amplamente difundida e consolidada…

3° Eletrotécnica “Programa 5S na E.E.E.P. Antônio Rodrigues de Oliveira” 1. Temática: O 5S é o bom-senso que pode ser ensinado, aperfeiçoado, praticado para o crescimento humano e profissional. Convém se tornar hábito, costume, cultura. A sigla 5S saiu de cinco palavras japonesas que começam com a letra S. Seiri: Senso de Utilização;separar o útil do inútil,eliminando o desnecessário. Seiton:Senso de Ordenação;Identificar e arrumar tudo,para que qualquer pessoa possa localizar…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE Laureate International Universities CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE Ariane Gabriele Nascimento PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S: ESTUDO DE CASO DA ESCOLA ESTADUAL PROF. FRANCISCO DAS CHAGAS DE SOUSA ALBUQUERQUE MANAUS 2013 Ariane Gabriele Nascimento PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S: ESTUDO DE CASO DA ESCOLA ESTADUAL PROF. FRANCISCO DAS CHAGAS DE SOUSA ALBUQUERQUE…

Escola Técnica Estadual de Hortolândia 5s Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke Hortolândia 2014 Escola Técnica Estadual de Hortolândia Gabriela Aparecida de Passos 09 5s Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke Trabalho realizado sob a orientação do Professor Alex, do componente curricular Tecnologia em Ambiente Administrativo, apresentado ao Centro Paula…

orgulhosos por terem construído um local de trabalho digno, e se dispuserem a melhorá-lo continuamente, ter-se-á compreendido a verdadeira essência do “5s”. 5 4. SEIRI 5 5. SEITON 6 6. SEISO 6 7. SEIKETSU 7 8. SHITSUKE 8 9. CRESCIMENTO DO SER HUMANO 9 10. A SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES 9 Portanto devemos acreditar nele, nos disciplinarmos com ele, pois assim estaremos elevando nossa QUALIDADE DE VIDA. 9 11. BASES DO PROGRAMA 5 S´s 9 12. CASOS DE FRACASSO DO PROGRAMA 5…

o caminho. Filhos melhores saberão cuidar do mundo que habitarão. Pessoa, cidadão, trabalhador Durante os últimos 20 anos, desde que publiquei o livro A Gangue e o 5S, ouvi milhares de histórias de estudantes e trabalhadores que fizeram diferença em suas vidas praticando os cinco sensos. Em Santos (SP), um estudante me disse que esse livro lhe salvou a vida. Um depoimento forte e emocionante. Mas não creio que um livro tem esse poder. Pode, sim, indicar que há oportunidades…

coordenadores da área. Desde então a UBQ vem construindo um referencial brasileiro nessa área do conhecimento. Sua atuação na difusão da metodologia do CCQ é feita por meio da capacitação de pessoas, da promoção de eventos de reconhecimento (Convenções) e dos treinamentos práticos e teóricos em diversas empresas. Cada dia mais, as organizações estão conseguindo enxergar o CCQ como uma forte alternativa para o crescimento das pessoas, das empresas e da sociedade. DEFINIÇÃO DO…

Trabalho de Conclusão de Curso Tema: Inserção do aluno no meio profissional: Uma análise do 5S. Sertãozinho 2004 Tema: Inserção do aluno no meio profissional: Uma análise do 5S. Objetivo: Transferir os conhecimentos adquiridos do 5S dentro da sala de aula para o ambiente de trabalho em que atuam, enfatizando a importância da continuidade de aplicação do método para o bom rendimento no campo trabalhista. Não há empresa que não se preocupe com o fator qualidade e os…