Características culturais brasileiras e atividades gerenciais em agências bancária

de organizações estrangeiras e em relação a modelos e técnicas de gestão de outros países, em especial dos Estados Unidos e do Japão. Para Wood Jr. (1997) at al, dirigentes de organizações nacionais, ao utilizar conceitos e modelos gerenciais em seus trabalhos, têm dificuldade de se adaptar aos problemas e às necessidades organizacionais do país. Neste sentido, é relevante o desenvolvimento de estudos que discutam a necessidade de uma teoria organizacional mais adaptada ao Brasil e de se verificar a influência de traços específicos da cultura nacional nas organizações no país. Em face da breve exposição precedente, este estudo teve como objetivo abordar a questão da administração no contexto cultural brasileiro, por meio de pesquisa empírica, capaz de articular os principais traços da cultura com a condução da atividade gerencial de empresas atuantes no país. Essa relação foi verificada por meio da interpretação dos dirigentes das organizações em estudo sobre as características culturais nacionais, uma vez que se julgou que diferentes visões de mundo poderiam levar a ações gerenciais diferenciadas. O foco da pesquisa é o setor bancário, as funções de gerência foram escolhidas para a análise, para cada organização foram contatados gerentes de cinco agências bancárias. Desse modo, a pesquisa foi estruturada da seguinte forma: Uma seção em que se abordam os conceitos de cultura, sua influência sobre as organizações, as principais características culturais…

Qualidade: excelência nos serviços públicos. SUMÁRIO 1. Palavras iniciais. 2. O Modelo do Gespública. 2.1. Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão Pública. 2.2. O Modelo do Gespública e seus critérios. 2.3. O sistema de pontuação e as faixas de pontuação global. 2.4. Modelo de mensuração do desempenho no setor público: cadeia de valor e as seis dimensões do desempenho. 3. O Modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). 4. Questões comentadas. 5. Lista de…

Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA; Prêmio Nacional da Gestão Pública – PQGF; Instruções para Avaliação da Gestão Pública – 2008/2009; Brasília; MP, SEGES, 2008. Versão 1/2008. 88 p. 1. Administração Pública 2.Excelência 3. Qualidade 4.Serviço Público I.Título. CDU 35 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO .........................................................................................................5 MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO PÚBLICA…

UNIP SISTEMAS DE INFORMAÇÃO INTRODUÇÃO E INTERPRETAÇÃO DE TEXTO FICHAMENTO Turma – S.I Pinheiros B32ED-0 - Tiago Lopes de Freitas São Paulo 2012 1. IDEIAS PRINCIPAIS A história das teorias administrativas tem apresentado um processo de evolução sobre a concepção do ambiente empresarial e sua inter-relação com a competitividade das organizações. Assim, as primeiras teorias administrativas advindas das abordagens realizadas por Frederick Taylor, em 1911 e Henri…

RESUMO O objetivo desse artigo se reflete sobre as contribuições da Contabilidade Gerencial para uma boa gestão empresarial das Organizações, sendo capaz de proporcionar aos Administradores e Contadores informações capazes de influenciar na tomada de decisão. A pesquisa tem um caráter eminentemente exploratório e a metodologia aplicada para o desenvolvimento deste trabalho se dá às abordagens inerentes ao tema. Portanto o presente artigo se constata em possibilitar uma maior ação na…

1 - Introdução A década que finalizou o milênio anterior foi extremamente profícua para a enfermagem, quer no campo da produção científico-acadêmica, quer no campo da prática assistencial e gerencial. Particularmente, na área do gerenciamento em enfermagem, tanto na dimensão teórica quanto na prática, a produção mostrou-se bastante fecunda, porém ainda insuficiente no que diz respeito aos saberes e fazeres específicos, o que indica necessidade de se pensar formas alternativas…

Instrumento para Avaliação da Gestão Pública 500 pontos A gestão pública a serviço de todos os brasileiros Instrumento de 500 pontos Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA - 2007 SUMÁRIO Apresentação 04 1. O Modelo de Excelência em Gestão Pública 05 1. 1 O Modelo 06 2. Identificação e Perfil da Organização 08 2. 1 Perfil da Organização 08 2. 2 Identificação da Organização 09 3. Evidência e Avaliação dos…

Faculdade Anhanguera de Brasília Águas Claras nome Desafio profissional Matemática e processo gerenciais Taguatinga - DF 2014 nome Desafio profissional Matemática e processo gerenciais Desafio Profissional apresentado para a disciplina matemática e processos gerenciais da Faculdade Anhanguera de Brasília Águas Claras - Taguatinga / DF, para a Tutora Tânia Maria Alves Capodifoglio. Taguatinga - DF 2014 Sumário INTRODUÇÃO 4 1. A empresa 5 2. Mercado…

Trabalho apresentado para fins de avaliação Parcial em todas as disciplinas do 1° semestre do Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná. Orientadores: Profº. Everson Matias de Morais; Prof° Thiago Nunes Bazoli; Profº Eliane Maria O. Araman; Profª Adriane A. Loper Profª Veronice de Freitas Barra do Garças 2011 SUMÁRIO…

textual interdisciplinar - individual Fundamentos da Informação Trabalho apresentando o ambiente da computação, descrevendo suas principais características e funções. Prof. Thiago Nunes Bazoli Brasília 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4 2.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 4 2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 4 2.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO 4 2.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO 5 2.5…