11 Fundamentos Fnq E Autores

sobrevivência das empresas nos dias atuais. Nesse contexto, a qualidade traz um grande diferencial e tornam as empresas mais sólidas e competitivas nos mercados em que atuam. Para elaboração de tal processo pesquisamos, debatemos e comparamos autores com diversos conceitos e ideias, onde adentramos no universo da qualidade pesquisando sua evolução e sua importância. A necessidade deste trabalho surgiu, pois no atual cenário mundial de constante busca pela qualidade,…

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 1 DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA 2ª SÉRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: DIREITO EMPRESARIAL. TECNOLOGIAS DE GESTÃO. RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE. AUTORES: PROFº. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO PROFª. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 2 APRESENTAÇÃO O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de etapas e que tem por objetivos:

e resultados com objetivo de tornarem-se cada vez mais competitivos e interconectados, tornando os investimentos em tecnologia da informação e em recursos humanos indispensáveis. Uma pesquisa inédita realizada pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) com 309 empresas brasileiras revela que 93% das entrevistadas se preocupam com a busca pela excelência da gestão. Considerando os mais diversos aspectos do negócio, as maiores preocupações das organizações são melhores resultados,…

Leadership, focus, menager, coaching. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 6 2. A PALAVRA E O PROFISSIONAL 6 3. O SURGIMENTO DO COACHING 7 4. COACHING E A GESTÃO DE PESSOAS NO BRASIL 8 5. DESENVOLVIMENTO 9 6. OS DESAFIOS DESSE NOVO FORMATO 10 7. CONCLUSÃO 11 8. REFERÊNCIAS 12 1. INTRODUÇÃO O coaching tem como foco no aprendizado imediato, de tarefas, nas tentativas e erro como característica, no crescimento profissional como objetivo, nas relações de autoridade perceptível, em…

Engenharia de Construção Civil e Urbana Orientador: Prof. Dr. Claudio Tavares de Alencar São Paulo 2010 Este exemplar foi revisado e alterado em relação à versão original, sob responsabilidade única do autor e com a anuência de seu orientador. São Paulo, de maio de 2010. Assinatura do autor ____________________________ Assinatura do orientador ________________________ FICHA CATALOGRÁFICA Albuquerque, Leandro Seffair Lins de O desempenho das estruturas organizacionais de…

Contagem, 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Estrutura Organizacional da JYAS 15 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Política da Qualidade, Missão, Compromissos, Visão e Valores 16 Quadro 2 – Objetivos da Organização X Stakeholders 16 Quadro 3 – Autores da Qualidade 21 LISTA DE TABELAS LISTA DE REDUÇÕES ISO – International System Organization (Sistema internacional de Organização) RDC – Resolução da Diretoria Colegiada ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária …

organizacional. I. Cardoso, Rodolfo. II. Spiegel, Thaís. III. Instituto Chiavenato. IV. Título. V. Série. 10-0722. 18.02.10 24.02.10 CDD: 658.4 CDU: 005 017664 Rua Henrique Schaumann, 270 – CEP: 05413-010 Pinheiros — Tel.: PABX (0XX11) 3613-3000 Fax: (11) 3611-3308 — Televendas: (0XX11) 3613-3344 Fax Vendas: (0XX11) 3611-3268 — São Paulo — SP Endereço Internet: http://www.editorasaraiva.com.br Filiais: AMAZONAS/RONDÔNIA/RORAIMA/ACRE Rua Costa Azevedo, 56 — Centro Fone/Fax: (0XX92)…

baixa até a mais alta administração - para manter sob controle e melhorar continuamente o desempenho dos processos de trabalho, a fim de satisfazer e exceder as necessidades e expectativas dos clientes internos e externos. Em relação aos fundamentos do TQM, os autores Fernandes de Costa Neto (1976, p. 174) afirmam quem: Os processos fundamentais são considerados os aspectos visíveis do TQM e compõem-se de: direção por políticas, que preconiza o desdobramento dos objetivos estratégicos,…

consequências para a construção do pensamento contemporâneo de excelência em gestão, analisando a importância da fusão das experiências ocidentais e orientais para a ampliação do conceito de qualidade atualmente. O artigo contextualizará os principais autores e suas respectivas abordagens, que culminaram com a estruturação dos modelos de excelência em gestão, reconhecidos atualmente, e suas premiações, que certificam as organizações em destaque no mundo corporativo, com base em critérios…

organização é uma coletividade com uma fronteira mais ou menos identificável, uma ordem normativa (regras), níveis de autoridade (hierarquia), sistemas de comunicação e sistemas de coordenação dos membros (procedimentos). Consoante a definição do autor, essa coletividade existe em uma base relativamente contínua, está inserida em um ambiente e torna-se parte das atividades que, normalmente, se encontram relacionadas a um conjunto de metas. As atividades acarretam consequências para os membros da