Administração hospitalar

ao Sérgio Ramos, pela importante colaboração na confecção de tabelas, figuras, organogramas, uso de scaner e edição do texto da dissertação. Foi, sem dúvida, oportunidade ímpar para aprofundar meus conhecimentos em Word, Excel, Power Point e Corel Draw; À Tânia, bibliotecária da FCE/UFRGS, pelo apoio nas pesquisas em bancos de dados e na internet; Ao Prof. Henry Mintzberg (Professor of Management, Faculty of Management, McGill University, Montreal, Canadá) por ter me enviado diversos artigos de sua autoria; Aos colegas, amigos e familiares que me acompanharam nesse meu aprendizado e que torceram (minha esposa e filhos imploraram!) pela conclusão desse meu trabalho, meus sinceros agradecimentos. Naírio A Augusto Pereira dos Santos Outubro, 1998 4 ÍNDICE ANALÍTICO RESUMO ................................................................................................................................................................9 ABSTRACT ..........................................................................................................................................................10 1 INTRODUÇÃO............................................................................................................................................................11 1.1 JUSTIFICATIVA DA PESQUISA ........................................................................................................................12 1.1.1 Importância do…

Características de pequenas empresas em cada estágio de desenvolvimento ......... 40 Quadro 4: As correntes explicativas da vantagem competitiva................................................ 44 Quadro 5: Descrição sumária dos tipos de estratégia ............................................................... 53 Quadro 6: Características dos três modos de estratégia. ........................................................ 121 Quadro 7: Causas das dificuldades e razões para o…

Andrade Salvador 2003 C837 Costa, Maria Amália Silva. Administração estratégica e gestão de pessoas por competências: o caso Policarbonatos/ Maria Amália Silva Costa. Salvador: M. A. S. Costa, 2003. 200 f. Orientador: José Célio Andrade Silveira. Dissertação (Mestrado Profissional) Universidade Federal da Bahia, Escola de Administração. 1.Planejamento estratégico. 2.Administração estratégica – Estudo de caso. 3.Policarbonatos do Brasil. 4.Pessoal - Administração. I. Silveira,…

sectors, becoming process most systematic and criterioso processing. For sistemic analysis and theoretical basement, the basic elements of the Lean Construction are boarded, from specific characteristics related to its main agents and flows, determining strategical actions for possible implantation of layouts, inside of the specifications contained in the Nr-18 that regulates the conditions and environment of work in the civil construction, knowing that the different phases of a…

Introdução ' a Administração DATA DA ENTREGA 3 1 MAP 2003 B ABR. 2DD3 U ., ! •' . ·, U 9 ABR. 2003 1 6 ABR. 2003 O 7 MA!O 2003 · 1 5 MAIO ZOOJ Z 1 MAIO ZOC3 Z 8 Mt�!O ZUO:J· O Z DEZ. ZOOJ O 7 M�Q 2flfl!. 800270- 20.000- A 7 - 06/02 . GRAMACK299 ·,_J ANTONIO CESAR AMARU MAXIMIANO Introdução ' a Administração Sª Edição Revista e Ampliada SÃO PAULO EDIT ORA ATLAS S.A. - 2000 © 1981 byEDITORAATl AS S.A.…

de importantes personalidades do mundo marketing, para evidenciar os principais pontos para o desenvolvimento dos negócios, analisando o mercado, estudando planos e processos de vendas que devem ser seguido para consequentemente obter resultados satisfatórios com o produto ou serviço. Palavras-Chave: Venda. Mercado, Estratégias. ABSTRACT This paper presents a study on the marketing and some of their sales strategies, how important it is for the sales of a product or service, as…

denominamos “nova qualidade da CPTM”, pois oferece serviços equiparados qualitativamente aos do metrô e mantém ativas aquelas qualidades específicas do trem metropolitano. palavras-chave: trens metropolitanos; “qualidade de metrô”; fatores limitantes; “nova qualidade da CPTM” ABSTRACT This paper discusses the "subway’s quality" and its limiting factors. The qualitative parameters of the political discourse emerged and have awaken the expectations of the users. The qualitative…

GOL Banca Examinadora Prof. Orientador: FLÁVIO CARVALHO DE VASCONCELOS Prof. CARLOS OSMAR BERTERO Prof. SÉRGIO BULGACOV iv Para meus avós Dr. Nezinho e Dona Antonina (in memoriam) v AGRADECIMENTOS Esta dissertação é o primeiro passo da minha vida acadêmica, mas não é somente um produto pessoal, ela é fruto do incentivo, apoio e inspiração de várias pessoas. Em especial, agradeço a três pessoas – os Professores Miguel Caldas, Flávio Vasconcelos e…

a oportunidade de aprender e debater alguns aspectos desta Tese. Aos colegas mestrandos e doutorandos, que compartilharam conhecimentos, fontes de pesquisa, opiniões e também momentos de descontração. Meus agradecimentos especiais aos membros do Laboratório de Gestão Estratégica de Custos – CMS-Lab. A toda equipe de apoio da FEA-USP: portaria, secretaria, biblioteca, limpeza, manutenção e segurança, entre outros. Esta é uma instituição privilegiada por contar com profissionais tão …

PRINCIPAIS INDICADORES E FERRAMENTAS UTILIZADAS PELOS GESTORES: UMA ANÁLISE ESTATÍSTICA DA PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DE MBA DA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ARTIGO – ENSINO DE ADMINISTRAÇÃO Revista de Gestão USP, São Paulo, v. 14, n. 3, p. 49-69, julho/setembro 2007 Marcelo Cauduro de Castro Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC Consultor de Empresas e Professor da Universidade Regional de Blumenau – FURB E-mail: mccastro@terra.com.br Recebido em: 23/04/2007…