Área de marketing ou sistema de marketing
O marketing tem como definição a "execução das atividades de negócios que encaminham o fluxo de mercadorias e serviços partindo do produtor ate os consumidores finais" segundo a American Merketing Association, busca a manutenção de um adequado relacionamento entre organizações e seus clientes. Sua estrutura consiste no abrangimento do produto ofertado pela organização, desde sua concepção ate o momento de sua aquisição ou utilização pelos clientes.
Funções Gerenciais do Marketing são divididas em sete funções complementares (Pesquisa; Gerencia de produto; Propaganda; Promoções de Vendas; Vendas e Distribuição) que trabalhadas juntas tornam seu serviço de marketing eficiente e eficaz. Envolve o delineamento do mercado, determinando-se onde vivem os consumidores, quando compram o produto, quantas vezes e em que quantidade. Considerando também as principais características dos consumidores (idades, renda, escolaridade, sexo, dentre outras). Sem uma pesquisa adequada, qualquer produto poderá fracassar no mercado, por não estar amparado nas necessidades e expectativas dos consumidores. Buscar continuamente entender o que o consumidor espera do seu produto e uma das características fundamentais das empresas que buscam excelência na gestão.
A Gerência de Produto atua na definição de preços, marca, embalagem e na busca das características uq o diferenciarão da concorrência. A criação da vantagem competitiva consiste no oferecimento aos clientes de qualidades não encontradas nos concorrentes. Tal vantagem pode ser obtida de diversas maneiras, como por exemplo, através do menos preço, da maior durabilidade, beleza ou facilidade de uso. E importante que se tenha consciência de que a concorrência estará atenta as melhorias promovidas, procurando não apenas imitá-las como também superá-las como também superá-las. A definição correta da política de preços e outro aspecto crucial da gerencia do produto. Não e necessário