Área de marketing ou sistema de marketing
1) Apresente uma definição de Marketing:
R: Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros.
2) Os subsistemas de Marketing podem também ser chamados de Funções Gerenciais do Marketing. O que é que envolve e qual a importância do subsistema de Pesquisa de Marketing ou Pesquisa de Mercado?
R: Envolve planejamento, coleta de informações, análise e apresentação sistemática de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de Marketing enfrentada por uma empresa. Sua importância é estudar sobre determinados problemas e oportunidades. Fazer levantamento de Mercado, ou realizar testes de preferências de produtos, previsão de vendas por região ou até mesmo estudos sobre a eficácia de uma campanha de propaganda.
3) O que faz o subsistema de Propaganda? Qual a sua importância na fixação e manutenção do produto na lembrança do cliente?
R: Apresentam ideias, bens ou serviços para um patrocinador identificado.
Sua importância é lembrar os consumidores de que ele pode ser necessário e informá-los onde comprar os produtos demandados.
4) Explique a necessidade da área de Marketing em relação a detectar e criar demanda no Mercado.
R: Influenciar a demanda ao oferecer o produto apropriado, atraente, adquirível e facilmente disponível aos consumidores alvos. Em suma, "satisfazer as necessidades” humanas.
ÁREA DE PRODUÇÃO/OPERAÇÃO OU SISTEMA DE PRODUÇÃO/OPERAÇÃO
1) Comente em linhas gerais a evolução da área de Produção/Operações, estabelecendo comparações entre o funcionamento deste importante sistema organizacional nas empresas do passado e o funcionamento da área de produção/operações nas empresas modernas.
2) Apresente os principais aspectos do funcionamento do sistema de produção/operações.
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