O que a empresa de varejo tem a ver com as práticas de gestão de seus contratados
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O que a empresa de varejo tem a ver com as práticas de gestão de seus contratados? Não é apenas uma questão de compra? Onde acaba a responsabilidade de uma empresa? A empresa de varejo contratante é a maior responsável, pois é ela que tem a maior parcela da culpa, pois os pedidos partem dela. Acredito que o modo de pensar destas grandes empresas para eles é de certa forma "simples", faz a encomenda para uma empresa terceirizada que enviou o menor custo na hora da licitação para a loja de varejo, e a mesma loja faz seus pedidos com um prazo curto em enormes quantidades, sem fazer uma busca de informação da mesma. Se cada empresa que faça terceirização deveria ter uma equipe ou até mesmo uma pessoa, que busque informações sobre a empresa a ser contratada, para saber quem ela contrata, suas instalações e se entrega as encomendas no prazo. Isto é a forma correta que as empresas e indústrias deveriam fazer, mas elas não fazem pois custa tempo e dinheiro para ela e também por muitas vezes não conseguir quase nenhuma informação por elas serem privadas.1) Quanto à gestão da cadeia de suprimentos em serviços, podemos afirmar: R - Como os serviços precisam da presença do cliente para serem produzidos, não há estoque de serviços, ao contrário dos produtos físicos
2) As operações de serviços estão cada vez mais inseridas no dia a dia das empresas de manufatura. Mesmo as que produzem produtos físicos aos pouco estão oferecendo elementos de serviços com o intuito de agregar mais valor aos seus clientes. Para tentar orientar a gestão, diversos autores identificam três diferenças entre produtos e serviços, são elas: I) Tanto os serviços como os produtos precisam ser produzidos e consumidos simultaneamente. II) Serviços precisam da presença do cliente para serem produzidos e produtos não.
3) Considerando o nível de contato front-office de um serviço, podemos afirmar: R - O grau de intensidade e extensão da interação com o cliente é alto.
4) Qual dos fatores abaixo influência