o problema problematico
SUPORTE CAIXA: 0800 726 0104 – Opção 4 - APELIDO: ________________
SUPORTE GXS-INTERCHANGE: 0800 701 7444 – Opção 1 - USUÁRIO: ________________
USUARIO: MASTER
SENHA: MASTER
Acesse: Cadastro => Selecionar Cedente => Acessar.
1° CADASTRO DE SACADOS (Cliente).
• Cadastros => Sacados
• (preencher o cadastro – campos obrigatórios)
• Gravar
2° CADASTRO DE TÍTULOS (Bloqueto).
• Cadastros => Títulos => Títulos / Carnês
• (Preencher o título – ver menu ajuda – tópico cadastros de títulos)
•
Obs.: Emissão/Entrega do Título => Opção do Cliente (Cedente). Opção Cedente não tem geração de Remessa, caso escolha algumas das opções de emissão do Boleto Via Caixa, seguir os procedimentos abaixo, caso ao contrário continuar no 2° Passo.
Emissão / Entrega do Título Via CAIXA – (PULAR ‘3° PASSO’ ‘IMPRESÃO DOS TITULOS’) e seguir os procedimentos abaixo.
• Depois de incluir os títulos seguir os seguintes procedimentos:
• CONEXAO => REMESSA
• SELECIONE SOMENTE O TIPO DE REMESSA (TITULOS) => ESPELHO (VISUALIZA) =>
IMPRIMIR (BORDERÔ) => GERAR (REMESSA).
• Em seguida o sistema pede confirmação para transmissão: Clique em SIM
• Abra o ClientICNet, Digite Usuário e Senha e faça a transmissão.
3° IMPRESSÃO DOS TÍTULOS (CARTEIRA SEM REGISTRO)
• Depois de incluir os títulos seguir os seguintes procedimentos:
• Consultas / Relatório => Impressão de Bloquetos
• Visualizar os títulos (pode ser feito o filtro conforme a necessidade), em seguida.
• Imprimir.
• Após a impressão distribuir os boletos aos clientes e aguardar os pagamentos.
4° RETORNO (Acompanhar os lançamentos efetivados – liquidações)) ACOMPANHAR
DIARIAMENTE.
•
Acesse: Conexão => Retorno
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Capturar => Abra o ClientICNet, Digite Usuário e Senha e faça a recepção.
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Seleciona arquivos “...” => clicar 2 vezes no arquivo Ex.: R01000.ret
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TRATAR
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Para Imprimir: Consultas / Relatórios => Espelho do Retorno.
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Ou Consultas / Relatórios => Títulos