O conceito de marketing
1) Sabendo que marketing é uma das palavras da moda, freqüentemente, jornalistas, religiosos, comentaristas esportivos e até animadores de programas de auditório a têm utilizado para explicar ou comentar determinados fatos, em geral, relacionados à que? As ações promocionais de certo produto, serviço ou pessoa.
2) Como pode ser delimitado o conceito de marketing? Entender e atender as necessidades e anseios do público-alvo de uma organização.
3) Como a American Marketing Association define o marketing? “Uma função organizacional e um conjunto de processos para criação, comunicação e entrega de valor a consumidores e gerenciamento de relações com clientes da maneira a beneficiar a organização e seus stake holders.
4) Existem diversos modelos que enumeram as principais variáveis de marketing, sendo o mais destacado o de Mccarthy, chamado modelo dos 4ps, e também Pode ser conhecido como? Composto mercadológico ou mix de marketing.
5) Quais as variáveis que os modelos a cima se relacionam? Produto, preço, prazo e promoção.
6) Demanda é o grau de procura de um produto por quem? Pelo público-alvo.
7) As empresas que servem essas orientações sabem que seu público-alvo é exigente e procura pelo o que? Produtos ou serviços que possuam maior valor que os concorrentes.
8) A teoria de marketing é desenvolvida partindo-se de duas perspectivas básicas. Quais seriam elas? A empresa e o consumidor.
9) Além das influencias sociais, individuais, sociais e psicossociais, outro tipo de influência é muito relevante para os profissionais do marketing. Qual seria esse outro tipo de influência? As influências situacionais.
10) E como seriam essas influências? Aquelas que atuam no momento da compra ou do consumo e que podem interferir no processo de decisão.
Marketing: uma introdução
11) O marketing é estudado e usado somente no ambiente acadêmico? Não, na realidade o marketing é estudado e usado fora do ambiente