E-commerce

E-commerce II

1Faculdade de Tecnologia de Americana – Fatec
Americana - SP

Abstract: With the ever increasing use of the web in the daily lives of consumers, causes many companies to leverage this new business environment known as e-commerce so as tomeet theclients that are connected. Companies saw thee-commerce an opportunity to promote their products and services, but to manage all changes come some management systems to help companies on this issue, are ERP, CRM and SCM are systems that help the stock purchases and distribution of products and services. However, some care must be taken with respect to safety, but also many business opportunities arise in e-commerce.
Resumo: Com o uso cada vez mais crescente da web no dia a dia dos consumidores, faz com que muitas empresas aproveitem este novo ambiente de negócios conhecido como e-commerce para atender assim os clientes que estão conectados. As empresas viram no e-commerce uma oportunidade de promover seus produtos e serviços, mas para gerenciar todas as mudanças alguns sistemas de gerenciamento vêm para ajudar as empresas nesta questão, são o ERP, CRM e SCM, são sistemas que ajudam no estoque, compras e distribuição dos produtos e serviços. Porém, alguns cuidados devem ser tomados com relação à segurança, mas também surgem muitas oportunidades de negócios no e-commerce.

Introdução
Em um momento em que cada vez mais consumidores utilizam a web para realizar suas compras, por conta de sua facilidade de acesso e comodismo, torna-se difícil para as empresas que não oferecem este serviço se manter na concorrência pelo mercado. E para auxiliar a gestão deste novo campo de negócios e seus consumidores terem mais acesso a informação surge o comercio eletrônico que também é conhecido como e-commerce, sistemas como ERP, CRM e SCM auxiliam a gerencia na tomada de decisões.
1. Definição
E-commerce também conhecido como comércio eletrônico é o ato de comprar e vender utilizando a internet, e de acordo com