1.5 Código de conduta ética O código de ética é um instrumento que busca a realização e a satisfação dos princípios, visão e missão da empresa. Serve para orientar e disciplinar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura social da empresa em face dos diferentes públicos com os quais interage, como clientes, fornecedores e público em geral. É da máxima importância que seu conteúdo seja refletido nas atitudes das pessoas a que se dirige e encontre respaldo na alta administração da empresa, tanto quanto o último empregado contratado tem a responsabilidade de vivenciá‑lo e praticá‑lo. O código de ética formaliza um padrão de conduta, considerado adequado para uma organização. Quando uma empresa decide adotar uma postura ética em seus relacionamentos, é 18 Revisão: Virgínia - Diagramação: Jefferson - 09/04/15 Unidade I muito importante que essa resolução conste num documento interno que será chamado de código de ética ou código de conduta. Sabemos que as pessoas que integram uma organização possuem formações culturais, intelectuais e científicas diferentes, experiências sociais diferentes e opiniões diferentes sobre os fatos da vida. Contudo, o código de ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial, incluindo seus colaboradores em seus diversos relacionamentos e operações. A existência do código de ética evita que os julgamentos subjetivos deturpem, impeçam ou restrinjam a aplicação plena dos princípios. Alguns doutrinadores defendem que os códigos de ética e a lista de proibições, por mais bem-elaborados que sejam, não conseguem melhorar o comportamento dos funcionários, até porque trazem uma imagem negativa e não construtiva da ética, que é seu verdadeiro propósito. Dizem ainda que a experiência já demonstrou que a mudança de padrões de conduta ética é necessariamente um processo complexo, lento, dentro do qual o código escrito tem um papel limitado. Entendem que resta às empresas assumirem que mudar o